我服裝店的故事（二）

從過試用期到現(xiàn)在幾個(gè)月了，我的業(yè)績一直墊底，因?yàn)樵诜b店里上班。進(jìn)來人了說是輪著去接待顧客的，但實(shí)際上就是有那莫一兩個(gè)老在前面，我也不好意思說畢竟是新員工嗎，我每次都等人多了再上，成交了就好，不成交就等下一個(gè)！但是就這樣下去自己的狀態(tài)會越來越不好的！慶幸的是店里的店助告訴我賣不下業(yè)績不要著急，該是你的就是你的。心態(tài)先要放好，別看店助是個(gè)96年的小姑娘，人家賣貨，文人處事可好了。人人都喜歡的那種！我啥時(shí)候才能做到她那一步，好像能讀懂顧客的心一樣。只要她出手就沒她搞不定的顧客，沒有她賣不出的衣服！

你聽“我知道我孩子穿的好看，但是你的價(jià)位高了，再便宜我就買，不便宜我還是出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧，只見那姑娘去換衣服出來了她媽拉著孩子往門口走，孩子有點(diǎn)失落。就說她喜歡，不想走！“好我的好姐姐呢，咱們這衣服質(zhì)量你放心穿，款式更是沒得說，這是今天最流行的珠光面料”……保暖性好，也時(shí)尚，關(guān)鍵孩子喜歡，你說你出去給孩子買個(gè)便宜的孩子也看不上，買回去她不穿也是把錢浪費(fèi)了，你還不如給孩子買個(gè)好的穿的時(shí)間長，孩子也喜歡啊！”她追著娘兩說道?！苯幽莻€(gè)大姐說裝，我妞不過你，裝，直接過來掃碼了！

娘兩走后她一直說讓我跟著她學(xué)，“不要像店里其他員工一樣，來了人就搶下來又搞不定，我們要保證自己接六個(gè)人起碼要成三個(gè)人！當(dāng)然人家肯定比你銷售能力好，人家手上經(jīng)過的人多，成交慮也會提高，來人了自己也要積極一點(diǎn)不要害怕你比她們專業(yè)，并且要試著揣摩顧客的心里，只要了解了你才能有機(jī)會讓顧客信你！才能成交！

未完