什么樣的事例能應(yīng)用于木桶理論

事例 一個(gè)企業(yè)要想成為一個(gè)結(jié)實(shí)耐用的水桶，首先要想方設(shè)法提高所有板子的長(zhǎng)度。只有讓所有的板子都維持“足夠高”的高度，才能充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的年代，越來越多的管理者意識(shí)到，只要組織里有一個(gè)員工的能力很弱，就足以影響整個(gè)組織達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。而要想提高每一個(gè)員工的競(jìng)爭(zhēng)力，并將他們的力量有效地凝聚起來，最好的辦法就是對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)有意義而又實(shí)實(shí)在在的工作，許多著名企業(yè)都很重視對(duì)員工的培訓(xùn)。 根據(jù)權(quán)威的IDC公司預(yù)計(jì)，在美國(guó)，到2005年企業(yè)花在職工培訓(xùn)的費(fèi)用總額將達(dá)到114億美元，而被譽(yù)為美國(guó)“最佳管理者”的GE公司總裁麥克尼爾宣稱，GE每年的員工培訓(xùn)費(fèi)用就達(dá)5億美元，并且將成倍增長(zhǎng)?；萜展緝?nèi)部有一項(xiàng)關(guān)于管理規(guī)范的教育項(xiàng)目，僅僅是這一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，研究經(jīng)費(fèi)每年就高達(dá)數(shù)百萬美元。他們不僅研究教育內(nèi)容，而且還研究哪一種教育方式更易于被人們所接受。 員工培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上就是通過培訓(xùn)來增大這一個(gè)個(gè)“水桶”的容量，增強(qiáng)企業(yè)的總體實(shí)力。而要想提升企業(yè)的整體績(jī)效，除了對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)外，更要注重對(duì)“短木板”--非明星員工的開發(fā)。 在實(shí)際工作中，管理者往往更注重對(duì)“明星員工”的利用，而忽視對(duì)一般員工的利用和開發(fā)。如果企業(yè)將過多的精力關(guān)注于“明星員工”，而忽略了占公司多數(shù)的一般員工，會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)士氣，從而使“明星員工”的才能與團(tuán)隊(duì)合作兩者間失去平衡。而且實(shí)踐證明，超級(jí)明星很難服從團(tuán)隊(duì)的決定。明星之所以是明星，是因?yàn)樗麄冇X得自己和其他人的起點(diǎn)不同，他們需要的是不斷提高標(biāo)準(zhǔn)，挑戰(zhàn)自己。所以，雖然“明星員工”的光芒很容易看見，但占公司人數(shù)絕大多數(shù)的非明星員工也需要鼓勵(lì)。三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮。對(duì)“非明星員工”激勵(lì)得好，效果可以大大勝過對(duì)“明星員工”的激勵(lì)。 有一個(gè)華訊員工，由于與主管的關(guān)系不太好，工作時(shí)的一些想法不能被肯定，從而憂心忡忡、興致不高。剛巧，摩托羅拉公司需要從華訊借調(diào)一名技術(shù)人員去協(xié)助他們搞市場(chǎng)服務(wù)。于是，華訊的總經(jīng)理在經(jīng)過深思熟慮后，決定派這位員工去。這位員工很高興，覺得有了一個(gè)施展自己拳腳的機(jī)會(huì)。去之前，總經(jīng)理只對(duì)那位員工簡(jiǎn)單交待了幾句：“出去工作，既代表公司，也代表我們個(gè)人。怎樣做，不用我教。如果覺得頂不住了，打個(gè)電話回來?！?一個(gè)月后，摩托羅拉公司打來電話：“你派出的兵還真棒！”“我還有更好的呢！”華訊的總經(jīng)理在不忘推銷公司的同時(shí)，著實(shí)松了一口氣。這位員工回來后，部門主管也對(duì)他另眼相看，他自己也增添了自信。后來，這位員工對(duì)華訊的發(fā)展做出了不小的貢獻(xiàn)。 華訊的例子表明，注意對(duì)“短木板”的激勵(lì)，可以使“短木板”慢慢變長(zhǎng)，從而提高企業(yè)的總體實(shí)力。人力資源管理不能局限于個(gè)體的能力和水平，更應(yīng)把所有的人融合在團(tuán)隊(duì)里，科學(xué)配置，好鋼才能夠用在刀刃上。木板的高低與否有時(shí)候不是個(gè)人問題，是組織的問題。 在家電的舞臺(tái)上，百家爭(zhēng)雄，然而海爾卻一步一個(gè)腳印地跑在最前列。為什么？海爾的資本不是比別人厚，引進(jìn)的國(guó)際人才也并不比別人多，人才素質(zhì)不比別人高……一句話，海爾的“高木板”并不多，但人家有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，其整體績(jī)效不比任何“高木板”差。 所以，在加強(qiáng)水桶盛水能力的過程中，不能夠把“高木板”和“低木板”簡(jiǎn)單地對(duì)立起來。每一個(gè)人都有自己的“高木板”，與其不分青紅皂白地趕他出局，不如發(fā)揮他的長(zhǎng)處，把他放在適合他的位置上。 編輯本段木桶效應(yīng)的推廣應(yīng)用 除了用人，水桶效應(yīng)在企業(yè)的銷售能力、市場(chǎng)開發(fā)能力、服務(wù)能力、生產(chǎn)管理能力等方面同樣有效。進(jìn)一步說，每個(gè)企業(yè)都有它的薄弱環(huán)節(jié)。正是這些環(huán)節(jié)使企業(yè)許多資源閑置甚至浪費(fèi)，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。如常見的互相扯皮、決策低效、實(shí)施不力等薄弱環(huán)節(jié)，都嚴(yán)重地影響并制約著企業(yè)的發(fā)展。 因此，企業(yè)要想做好、做強(qiáng)，必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格政策、渠道建設(shè)、品牌培植、技術(shù)開發(fā)、 水桶效應(yīng) 財(cái)務(wù)監(jiān)控、隊(duì)伍培育、文化理念、戰(zhàn)略定位等各方面一一做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利位置，最終導(dǎo)致失敗的惡果。 將這個(gè)效應(yīng)用在我們商務(wù)代表的業(yè)績(jī)提升是在合適不過的了。商務(wù)代表業(yè)績(jī)的提升主要是由心態(tài)/思維/產(chǎn)品知識(shí)/商務(wù)禮儀/銷售技巧/行動(dòng)力/以及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)/企業(yè)管理知識(shí)/社會(huì)科學(xué)/心理科學(xué)/人文科學(xué)/經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí)的掌握來決定的。只有平衡發(fā)展積累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)其才可能穩(wěn)步提升業(yè)績(jī)進(jìn)而從一般商務(wù)代表邁向高商/銷工/商務(wù)經(jīng)理/商務(wù)總監(jiān)；否則其永遠(yuǎn)也只能是一個(gè)普通的商務(wù)代表。電腦裝機(jī)中認(rèn)為性能是個(gè)整體概念（水桶效應(yīng)，對(duì)性起決定性作用的是最差的那個(gè)部分）要發(fā)揮電腦裝機(jī)整體性能，就要配套地提高各部分性能。 這一效應(yīng)在很多商業(yè)運(yùn)作以及商業(yè)管理方面得到了印證，并受到高度重視，比如人力資源管理，市場(chǎng)營(yíng)銷以及人體營(yíng)養(yǎng)平衡等等。事實(shí)證明，對(duì)水桶效應(yīng)的重視是非常有必要的。但筆者認(rèn)為，過分強(qiáng)調(diào)水桶效應(yīng)是一種及其教條的思想和做法，將導(dǎo)致商業(yè)運(yùn)作和商業(yè)管理的失敗，甚至是人格和人生的失敗。如果過分強(qiáng)調(diào)水桶效應(yīng)，只顧想盡辦法提高短板，耗費(fèi)大量時(shí)間精力和成本，結(jié)果卻收效甚微。想必這就是水桶效應(yīng)理論的誤區(qū)。很多事情是不能直接將水桶效應(yīng)拿來應(yīng)用的。商業(yè)方面的事情暫且不談，這里來看看關(guān)于咱們自己的性格塑造。正所謂人無完人，世界上的每一個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不可能完美。很多人看到自己的缺點(diǎn)，就認(rèn)為這是自己的短板，花費(fèi)大大的精力和時(shí)間去改掉或者改善，結(jié)果收效甚微，甚至在這種改變中迷失了自己，不知道自己到底是誰，應(yīng)該成為誰。這里，筆者并不是反對(duì)向缺點(diǎn)宣戰(zhàn)，反而支持向缺點(diǎn)宣戰(zhàn)，只是在實(shí)施過程中要頭腦清醒，哪些是自己做的到的，哪些是自己做不到的，雖然“萬事皆有可能”，但人的性格有很多特質(zhì)是根深蒂固的，是一種烙印，是不可能或者不太可能真正改變的。在這些特質(zhì)上尋求改變，是非常困難的一件事情。然而，很多人卻在苦苦掙扎，為了改掉自己根深蒂固的一些特質(zhì)，浪費(fèi)時(shí)間和精力，卻收效甚微，最后一事無成。在人的一生中，竭盡全力改變自己的某些所謂的缺點(diǎn)，不如最大限度的發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。只要缺點(diǎn)所造成的損失和傷害以及風(fēng)險(xiǎn)是可以控制的，極力發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)將是更加行之有效的方法。筆者始終相信，你是誰就是誰，這是無法或者很難改變的。石頭就是石頭，不管你是尖角的還是圓角的；不管你的棱角被水沖的多么的平和圓，你始終是一塊石頭。這里筆者并不是說消極的面對(duì)自己的缺點(diǎn)，而是說要更加清醒的認(rèn)識(shí)自己，判斷自己，了解自己，然后在發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)的同時(shí)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)。因?yàn)楦纳迫秉c(diǎn)是盾牌，而發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)確實(shí)你的利劍。如何配合使用，仁者見仁，智者見智。