人有兩耳雙目，只有一舌：少說多聽，準沒錯

人有兩耳雙目，只有一舌，因此應(yīng)多聽多看少說。

——蘇格拉底

沉默，這也許是一個老生常談的話題。我們都知道有一句格言是：雄辯是銀，沉默是金。這句話的源頭是蘇格蘭的歷史學家托馬斯·卡萊爾。實際上，蘇格拉底在更早的時候便提出了這一哲學命題。蘇格拉底說：人有兩耳雙目，只有一舌，因此應(yīng)多聽多看少說。

蘇格拉底這句話的意思和卡萊爾的“沉默是金”的道理是一樣的，關(guān)于話多誤事的事例我們也聽過許多。我們每個人都明白這個道理，可是，捫心自問，你在實際行動中真的做到了嗎？

也許昨天你還在朋友家里侃侃而談；也許今天中午你在酒桌上喝高了，高談闊論，事后你自己都不知道自己說了些什么；也許就在前幾天，你還在公司和同事進行雄辯，為了獎金的問題，牢騷滿腹，終于禍從口出，有一天領(lǐng)導聽到了你的言論，直接把你給開了……

這樣的事情還少嗎？我們對于“沉默是金”這句話耳熟能詳，對于蘇格拉底的“人有兩耳雙目，只有一舌，因此應(yīng)多聽多看少說”這句話也是心知肚明的，可是我們在實踐的時候，就全然忘了這回事，忘了管住自己的嘴巴，至于事后會釀成什么后果你根本就沒有考慮，而由于話多、出言不遜得罪人的事情，每個人幾乎都會犯那么幾件。對于蘇格拉底的哲學見解，我們怎么能夠讓它只成為書本上的知識，而不拿來實踐呢！

上海一家保險公司在對歷屆的銷售員工培訓中，特地注明了一點，就是“多聽多看少說?！庇行┤丝赡軙X得奇怪，既然是銷售保險的公司，應(yīng)該巧舌如簧、伶牙俐齒才對，為什么還要少說話呢？

在這個公司上班的一個員工，最初就是嘴巴比較會說，可以說是口才卓絕，可是在實地保險推銷中，他發(fā)現(xiàn)話說多了根本沒有用，關(guān)鍵還是多看、多聽。他舉了一個例子，有一次他到一戶人家推銷保險，這戶人家是標準的三口之家，進門后他開始講保險的種種好處和優(yōu)惠，他發(fā)現(xiàn)這戶人家的兒子很喜歡提問，也樂意和他探討保險方面的知識，于是他就熱心地介紹了自己公司的所有保險，和這戶人家的兒子聊得不亦樂乎。最后，當他離開的時候，卻沒有完成這項推銷任務(wù)，為什么呢？并不是他說得不好，也不是他說錯了話，而是他沒有注意觀察這戶人家誰是當家做主的。原來，這戶人家當家理財?shù)氖谴笕?，小孩子有興趣只是因為家里來了個陌生人，覺得好玩而已。這名保險推銷員就犯了話多卻沒說到點子上的問題，如果當時他能夠多注意觀察這家做主的是誰，就可以給當家做主的進行推銷，成功的概率就會大一些。

《論語·為政》里，孔子的弟子子張希望加官進爵，于是問孔子怎么做才能實現(xiàn)這個愿望。子曰：“多聞闕疑，慎言其余，則寡尤；多見闕殆，慎行其余，則寡悔。言寡尤，行寡悔，祿在其中矣！”孔子告訴子張，想做一個好干部，要多聽、多看、有懷疑不懂的地方則保留，等著請教他人。講話要謹慎，不要講過分的話，多說了不免有失。雖然見得多了，但是尚有危疑不安于心的事情，應(yīng)該掂量掂量，不要妄下決斷。隨時隨地都用得到古人的兩句話：“事到萬難須放膽，宜于兩可莫粗心?！边@樣處世就會少后悔，行為上就不會出現(xiàn)有差錯的地方。這樣去謀生，隨便干哪一行都可以，祿位的道理就在其中了。

少說多聽多見，方能成事也。