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經(jīng)典情商題

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經(jīng)典情商題

2024-06-06 11:25

小王是一家電腦公司的銷售員,一天,他錯將一臺價值兩萬元的筆記本電腦以以一萬元的價格賣給了某客戶,你是小王的上司,為挽回公司的損失,請你寫一封信給該客戶,將損失的一萬元追回來.
1個回答
2024-06-06 12:59
尊敬的顧客您好！
我是**電腦公司銷售部經(jīng)理！很抱歉！耽誤您寶貴的時間！請您諒解！
昨天您在我們專柜購買的電腦原價是兩萬元整！因我們銷售人員的疏忽大意將貨品價格以一萬元賣給您了！這是我們的失誤！應當由我們來承擔這份責任！公司為了維護對所有消費者的合法權(quán)益！麻煩您能夠幫忙重新購買一次！我愿意以個人名義和您一起購買這臺電腦！您只需要配合我的工作！
非常感謝你的支持!
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“坐商不如行商，行商不如經(jīng)商”這句怎么理解？
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“坐商”就是立足于展廳店頭銷售，等待客戶到店，達成銷量?！靶猩獭眲t要求銷售顧問走出展廳，到消費者可能出現(xiàn)的區(qū)域，主動出擊。 不管是坐商、行商,經(jīng)商，能吸引客戶，拉動成交量，增添人氣的就是可行的營銷手...
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