網購運動鞋，退回去了，說鞋盒破了不給退換貨，說影響銷售了？

因為消費市場小,也就是消費人群小,你想想小孩能有多少?而且他們的鞋很容易變小,再者,小孩用不著買更多的鞋子,因為他們走路和參加聚會有限.不像成年人或青年人,一年要幾雙鞋.

售后是說商品賣出去之后，出了問題，賣家給買家處理這個問題，比如退貨，換貨，維修等等方式

你和賣家先溝通看鞋盒賠付多少錢，一般我之前賣鞋子的時候，都沒讓買家賠我鞋盒損壞的錢。如果你和賣家溝通協(xié)商不下來，只能申請?zhí)詫毧头槿?，到最后一般還是淘寶小二會強行把款退給你的。

剛拍下的時候（待發(fā)貨狀態(tài)）申請的退款不能撤銷 只能賣家那邊點發(fā)貨后自動關閉或者退款 發(fā)貨后未確認收貨這段時間（待確認收貨）這個時間段的退款申請是可以修改 撤銷的 撤銷后可以在確認收貨之后申請售后退款 ...

協(xié)商解決問題的

不能的，只有申請正常的退貨退款運費險才生效的，售后沒有退貨退款這一項的，只有退款的，運費險是不生效的。

和客服商量申請一些和商品有關的服務，不是。

打開訂單或售后訂單，在對方未審核之前，可以在退款申請頁面修改申請的，申請已審核通過的話，只能聯系對方溝通。

外包裝破損了只能換同款或更換不能退貨了，這個也沒有辦法呀，要不協(xié)商少退點錢看能不能退貨

不管是對商家還是買家，退貨太多對賬號都會有影響的，淘寶系統(tǒng)都會認為是高風險賬號，對商家經營和買家的購買行為都會有一定的限制。