手機突然收不到信息了怎么回事

請按以下方式嘗試解決：
1. 請確認是否雙卡手機，對于雙卡單通的手機，一張卡在通話時，另外一張卡將處于“關(guān)機”狀態(tài)，這個“關(guān)機”的SIM卡無法收到短信屬于正?，F(xiàn)象，待通話結(jié)束后可恢復(fù)并接收到短信；
2. 請檢查您是否在手機管家>騷擾攔截中設(shè)置了黑名單，如果您勾選了攔截所有陌生人，將會導(dǎo)致所有陌生號碼短信都被攔截無法接收。請您檢查相應(yīng)的設(shè)置，然后重試；
3. 請確認是否設(shè)置了其他短信應(yīng)用為默認短信應(yīng)用，您可以進入手機設(shè)置>應(yīng)用管理>設(shè)置>默認應(yīng)用設(shè)置，然后查看信息，確認是否用的系統(tǒng)默認應(yīng)用，第三方應(yīng)用可能由于自身問題或兼容性問題導(dǎo)致短信無法接收；
4. 請檢查是否有第三方管家類應(yīng)用對短信進行了攔截，某些安全管理應(yīng)用會智能過濾接收的短信，建議卸載該應(yīng)用。這些應(yīng)用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
5. 如果仍存在問題，您可以嘗試
①進入到短信>更多>設(shè)置，選擇還原默認設(shè)置；
②進入到設(shè)置>應(yīng)用管理>更多（或菜單）>顯示系統(tǒng)進程，然后選擇信息，點擊存儲，然后選擇刪除數(shù)據(jù)和清空緩存；
③進入到設(shè)置>高級設(shè)置>備份和重置>還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置（部分機型無此設(shè)置項則不涉及），然后再嘗試能否收到短信。
6. 如果以上方法都不能解決，請備份重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試解決，如果仍不能解決請前往售后服務(wù)網(wǎng)點檢修。

手機突然收不到信息了，可能是你所在區(qū)域手機信號不好的原因，基站發(fā)射覆蓋不到，信號很弱或者是服務(wù)盲區(qū)，換一個信號好的地方！還有一種可能就是你的手機欠費了，手機欠費了如果你沒有一定的信譽額度運營商就會停止服務(wù)！這樣的情況你必須馬上充值了！

或許接收短信的4號碼出現(xiàn)問題了，可以從設(shè)置里看一看，也有可能是手機信息儲存太多，造成不能解析，如果是信息那么就是號碼問題，如果是別的程序，那么可能是網(wǎng)絡(luò)問題，也有可能是程序問題，手里也有一定的問題，建議去專業(yè)維修地方去看看，找出原因。