維護(hù)一個老客戶有那些好處!

2022-12-13 11:38

4個回答
老客戶帶來新客戶,新客戶變?yōu)槔峡蛻簟H辗e月累,會有越來越多的新老客戶,對客戶及企業(yè)的發(fā)展大有好處。

可以提高推銷成功率,顧客群體的轉(zhuǎn)化率也會提升。

維護(hù)一個老客戶能夠更好的去宣傳,能夠增加效益,打開市場的有利局面,能夠吸引更多的新客戶。一六
1,發(fā)展一個新客戶的成本是挽留一個老客戶的3-10倍。
2,老客戶的忠誠度下降5%,企業(yè)利潤率下降25%。
3,向新客戶推銷成功率只有15%,而向老客戶推銷成功率為是50%。
4,如果將每年的客戶保持率增加5%,利潤將達(dá)25%-85%。
5, 60%的新客戶來自老客戶的介紹或影響。
6, 20%的老客戶帶來80%的利潤。
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