招生時如何與家長溝通

2022-12-22 10:27

1個回答

在打造自己的話術(shù)系統(tǒng)時,普遍存在以下3個卡點。


發(fā)資料給家長后,就沒有回音了。


建立互動,是邀約第一步,互動越多,信任越多,這是第一個卡點。


有了互動,不會鎖客,邀約看學(xué)校時,人又消失了,這是第二個卡點。


說服了學(xué)生本人,他的閨蜜,伙伴沒說服,達不到裂變,這是第三個卡點。


整個招生的進程是這樣的:


引流——診斷——回訪——提升互動——鎖客——邀約——裂變。


那么如何順利地走完上面過程呢?


實踐錄招生四部曲:


第一步,身份重塑。


讓你說的話,別人愿意聽。


因為很多人的招生介紹很直白,也很蒼白,幾乎是一個簡章丟過去,就開始邀約家長看學(xué)校。


導(dǎo)致了很多人,在家長的印象中,就是個推銷的業(yè)務(wù)員,早就失去了師者形象。


那我們能不能先給家長做個問題診斷,給孩子做個問題診斷,再開始講解呢?


第二步,攻心聊天。


當(dāng)家長愿意聽我們說,我們才有可能把話題說到家長的心坎上。


進入家長、孩子的內(nèi)心世界,達到了共鳴,由此我們能把對方拉入我們的世界,進行引導(dǎo)講解。


這一步又非常關(guān)鍵,應(yīng)用了很多的表達公式,表達技巧。


第三步,鎖客。


很多人,很多業(yè)務(wù)員,互動明明很好了,但是一到邀約環(huán)節(jié),對方又消失了。


這一步非常關(guān)鍵,可以說前面的一切工作都是為了邀約,都是為了鎖客。


因為招生就是搶學(xué)生。


第四步、裂變。


那么具體如何做呢?


如何建立自己的攻心話術(shù)系統(tǒng)呢?


實踐錄招生四部曲,詳細步驟寫出來太長,如果對你有幫助,點個贊,有空了繼續(xù)更新。


謝謝。

實踐錄招生四部曲

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