運營是什么意思

運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進行設(shè)計、運行、評價和改進。

很多老運營在工作的時候都會遇到誤區(qū)，都以為經(jīng)驗是和價值劃等號的，于是就會出現(xiàn)以下這種情況：
工作好幾年，但是晉升機會卻被新人搶走了。
薪水一成不變，成果毫無提升，總感覺自己在原地踏步。
明明都在做一樣的東西，但是別人卻更容易受到重用。
運營這個崗位便是在腳踏實地中思考前路和擁抱變化的。好的運營要具備的技能有很多，但是素養(yǎng)卻無非是：懂業(yè)務(wù)、會拆解、能落地。
總之：以目標結(jié)果為導(dǎo)向，驅(qū)動用戶行為的過程就是運營。