溝通管理學(xué)

正式溝通是指通過組織的正式的管理渠道進行信息，而這么市的管理學(xué)上，我們前面談到了像韋伯的官僚組織結(jié)構(gòu)理念，我們一聽官員，我們就知道很嚴謹，很規(guī)范，那么正式的溝通，它也具具有嚴謹和規(guī)范的屬性

這既是管理學(xué)當(dāng)中的薩皮羅法則，我們充分理由相信一位優(yōu)秀的管理者是斷然不會忽略溝通中的重要性。但凡一家組織成型，規(guī)模龐大的企業(yè)都會有著一套獨特的溝通機制，這些機制的誕生也體現(xiàn)了管理者對溝通的充分認可與看重

踐行沒有感召，不做義工，學(xué)習(xí)自律罪辯，只做最好的自己，向著自己的目標(biāo)心理分發(fā)管理學(xué)，心理學(xué)，組織心理學(xué)公司實力溝通，營銷信仰，規(guī)劃品牌引導(dǎo)力學(xué)院，否則一切方未讀一切心

今天下午的課程邀請方希望老于用這半天的時間分享兩個內(nèi)容，一個是管理與溝通，一個是壓力與情緒，因為他們知道，老于所講課程的方向就是管理學(xué)和心理學(xué)想用盡量少的時間來聽到更多的內(nèi)容

推銷學(xué)，經(jīng)濟，管理學(xué)等選擇的藝術(shù)，推銷的，藝術(shù)，溝通的，藝術(shù)，服務(wù)的藝術(shù)，創(chuàng)新的藝術(shù)，科學(xué)與技術(shù)開發(fā)，自我潛弄的技術(shù)。我想以學(xué)習(xí)為生的時代已經(jīng)到來，在今天，一個人的學(xué)習(xí)能力就是他的生產(chǎn)能力

同時，公共管理學(xué)也要借助行為科學(xué)及管理心理學(xué)的理論和方法，來分析人群的心理特征和行為規(guī)律，以便科學(xué)的處理人群關(guān)系國關(guān)系與人群關(guān)系的區(qū)別。一公布關(guān)系不局限于組織和群體內(nèi)部的傳播溝通，還包括大量的外部關(guān)系

關(guān)于道德型領(lǐng)導(dǎo)的概念，也在西方管理學(xué)界日漸的具有影響力。所謂道德型領(lǐng)導(dǎo)，是指領(lǐng)導(dǎo)將他的自身的行為以及人際交往中的規(guī)范恰當(dāng)行為的示范，通過雙向溝通，強化及決策，將此行為推廣到他的追隨者群體中

制度流程很長，很復(fù)雜，部門分的很細，跨部門的溝通非常難。我在這本書里邊是專門講這個不信邪管理，要回歸常識，不迷信，最佳實踐，不迷信制度流程，不迷信，空降人才，不迷信書本上的理論知識，有兩本管理學(xué)上非常有名的書，非常有名托馬斯

在企業(yè)管理學(xué)中認為，溝通管理是創(chuàng)造和提升企業(yè)精神和企業(yè)文化，完成企業(yè)管理根本目標(biāo)的主要方式和工具管理的最高境界是在企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)造出一種企業(yè)獨有的企業(yè)精神和企業(yè)文化，是企業(yè)管理的外在需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工自在的觀念和自覺的行為模式，并同企業(yè)核心的價值，觀念和目標(biāo)及使命，而企業(yè)精神與企業(yè)文化的培養(yǎng)和塑造

創(chuàng)造良好的工作的氛圍。作為企業(yè)管理者，首先要尊重下屬，尊重員工現(xiàn)代管理學(xué)著名的霍桑實驗證明與改善工作環(huán)境，實行紀念工資，嚴明獎懲等措施比起來，經(jīng)常與員工進行訪談溝通，給員工以主人翁的尊嚴和損益共擔(dān)的歸屬感，更能廣泛而持久的促進企業(yè)生產(chǎn)效率的提高

第五大點按照所借助的中介或手段劃分溝通，可以分為口頭溝通，書面溝通，非語言溝通體態(tài)與人溝通與釣魚溝通和電子媒介溝通本第六大點按照組織系統(tǒng)劃分溝通，可以分為正式溝通和非正式溝通

我們看一下人際溝通的一個分類，它分為了正式溝通而非正式溝通，上行溝通，下行溝通和平行溝通，單向溝通與雙向溝通口德空中的與曲面溝通。這里它會出一些題目，什么叫善性溝通，哪一種屬于平行溝通，哪一種屬于書面溝通

如果作為老板，你懂得跟員工溝通，跟你的老婆溝通，跟你的合作伙伴溝通，跟你的整個渠道上溝通，你發(fā)現(xiàn)什么問題能夠壓垮你，所以作為一個老板保持溝通，因為溝通創(chuàng)造財富溝通，創(chuàng)造價值溝通，創(chuàng)造未來

單向溝通和雙向溝通的比較時間雙向溝通比單向溝通需要更多的時間使信息和理解準確程度在雙向溝通中接受者理解信息和發(fā)送者意圖的準確程度，大大提高接受者和發(fā)送者的自信程度

如果作為老板，你懂得跟員工溝通，跟你的老婆溝通，跟你的合作伙伴溝通，跟你的整個渠道上溝通，你發(fā)現(xiàn)什么問題能夠壓垮你，所以作為一個老板保持溝通，因為溝通創(chuàng)造財富溝通，創(chuàng)造價值溝通，創(chuàng)造未來