物業(yè)客服做些什么事情

物業(yè)客服的工作有很多，主要有：
1、溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)物業(yè)內(nèi)部、物業(yè)與客戶的日常事務(wù)，即物業(yè)之窗口；
2、裝修接待；
3、客訴協(xié)調(diào)處理；
4、日常保修、需求收發(fā)；
5、客戶關(guān)系維護(hù)。