收到領(lǐng)導(dǎo)的信息應(yīng)該怎么回復(fù)？

我是職場新人，工作經(jīng)驗(yàn)不足。所以希望能幫助到大家，請各位多多指教！我在公司上班快兩年了，經(jīng)常會(huì)收到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來的一些指示信息。作為一個(gè)職場新人，最怕遇到的事情就是，領(lǐng)導(dǎo)一句話之后說：“嗯、好的?！被蛘?OK手勢。

當(dāng)你收到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來的信息時(shí)，首先不要回復(fù)：“哦、好的。”這是一種對(duì)上級(jí)的尊重，同時(shí)也表示了一種尊重，并不想要員工回復(fù)該信息。其實(shí)這種信息內(nèi)容很簡單，就是告訴你說現(xiàn)在正在進(jìn)行項(xiàng)目階段，現(xiàn)在需要一名員工與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接合作。所以在回復(fù)時(shí)就不用考慮那么多的細(xì)節(jié)了：如果他是你唯一要負(fù)責(zé)的工作人員，或者還沒出結(jié)果的事情等等，那你應(yīng)該立刻回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)：“哦、好的?！被蛘哒f“沒關(guān)系?！弊鳛槁殘鲂氯藖碇v，其實(shí)我們更應(yīng)該要去關(guān)注這樣一個(gè)問題：收到領(lǐng)導(dǎo)的信息后是不是第一時(shí)間處理呢？

有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來一個(gè)信息，一般會(huì)有三種方式：“好的”，“確認(rèn)（是消息）”，“馬上就收到”。無論哪種方式都是領(lǐng)導(dǎo)在工作中常用的溝通方式。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說他就是要向你傳達(dá)他希望得到的信息：你需要完成這件事情；接下來你還需要安排好下一步的工作；如果你不完成任務(wù)，則要請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你的工作態(tài)度，這對(duì)你自己來說是最大的損失。所以我們可以把這三個(gè)方式統(tǒng)稱為：回復(fù)”！

如果是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來的信息，作為一個(gè)職場新人，我們必須掌握基本的工作禮儀：在回話之前，先看一下領(lǐng)導(dǎo)是否發(fā)來了一個(gè)“嗯”或者“好的”這樣的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，如果領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來這樣一個(gè)語言，我們應(yīng)該馬上回它。在回領(lǐng)導(dǎo)信息時(shí)，我們一定要做到這兩點(diǎn)：第一點(diǎn)：態(tài)度誠懇：不管領(lǐng)導(dǎo)給你發(fā)來的消息如何，我們都應(yīng)該去認(rèn)真查看一下，確認(rèn)無誤之后再回復(fù)回去。第二點(diǎn)：適當(dāng)?shù)厝ァ爸x謝”這個(gè)手勢：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)給個(gè)小小的肯定，我們一定要表達(dá)感謝，然后再通過“哦、好的”這類用語表達(dá)自己的誠意。

在公司工作的這些年，我見過很多公司的員工，在日常工作中，遇到重要的任務(wù)或者重要的活動(dòng)時(shí)，他們總是會(huì)習(xí)慣性地通過領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來的指示。很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)說完之后，會(huì)習(xí)慣性地給自己點(diǎn)贊或者轉(zhuǎn)發(fā)，然后又繼續(xù)開會(huì)等任務(wù)過去。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候他們在開會(huì)討論問題的時(shí)候，對(duì)這個(gè)問題已經(jīng)了解很多了，如果遇到有緊急的任務(wù)、重要的活動(dòng)等等，他們往往能夠及時(shí)地處理并做出反應(yīng)。因此對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來信息說出“哦、好的”這種非常不禮貌的答案，如果我們認(rèn)真地去對(duì)待這個(gè)問題會(huì)顯得非常有禮貌。但如果不認(rèn)真對(duì)待工作，就很容易讓我們的工作態(tài)度變得敷衍起來。

每個(gè)人在職場中，都希望得到別人的尊重。如果你能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，那么恭喜你；如果不能，請你三思而行；如果做不好，請及時(shí)改正。領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)通過一些小的動(dòng)作或者是手勢來暗示你：“這樣做有什么不對(duì)？”或“這件事情做得不太好”；但他可能不會(huì)直接點(diǎn)名批評(píng)你。而是會(huì)讓你分析一下當(dāng)前的情況和問題。從而做出正確分析判斷，以便于更好地幫助他人解決問題。