物業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)愛心傘漂流島的服務(wù)傳遞系統(tǒng)

1． 完善公司組織建設(shè)、崗位設(shè)置；

2． 根據(jù)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃確定公司年度經(jīng)營、管理目標(biāo)并組織實(shí)施；

3． 完善公司流程、制度、文化建設(shè)；

4． 負(fù)責(zé)招聘人員的選聘及培養(yǎng)；

5． 與政府及相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通，建立并保持良好的對(duì)外關(guān)系；

6． 負(fù)責(zé)經(jīng)營管理對(duì)收入及成本進(jìn)行總體控制；

7． 開展各種客戶活動(dòng)，維系客戶關(guān)系，處理重大顧客投訴；

8． 負(fù)責(zé)處理物業(yè)公司重大事件、突發(fā)事件。

9．熟悉物業(yè)公司運(yùn)作流程及行業(yè)規(guī)范，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及組織管理能力，具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力及公關(guān)能力，具備良好客戶服務(wù)意識(shí)，有處理危機(jī)問題的能力；

10．善于與政府有關(guān)部門、客戶進(jìn)行溝通，建立良好的溝通關(guān)系；

11．熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)及勞動(dòng)人事政策，有較強(qiáng)的策劃能力和組織協(xié)調(diào)能力；

12．持有全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師資格。