做餐廳服務(wù)員兼職有哪些要點(diǎn)需要注意？

首先說一說干凈衛(wèi)生的話題，這個(gè)對(duì)于任何一家餐廳的都是至關(guān)重要的，沒有那個(gè)客人愿意去一家一看就是臟兮兮的餐廳吃飯，這樣真的是非常沒有食欲的。而作為餐廳的兼職服務(wù)員，就應(yīng)該確保餐廳的干凈衛(wèi)生，首要的就是要先確保自己個(gè)人的趕緊衛(wèi)生，包括自己的著裝趕緊整潔、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣要良好，像頭發(fā)一定要保持干凈，還有不要留長指甲，要讓自己看上去是一個(gè)非常愛干凈的人。其次就是要確保餐廳里的干凈整潔，這個(gè)就是對(duì)餐廳的日常打掃了，還有客人吃完飯走了以后要及時(shí)收走盤子碗筷并收拾趕緊桌子。做到了這兩方面以后就會(huì)給客人一種非常趕緊整潔舒心的感覺。再來說一說服務(wù)態(tài)度的問題，有客人來店里用餐了一定要有好地詢問對(duì)方有什么需求，千萬不要是一副愛搭不理的樣子，這樣的服務(wù)態(tài)度是非常不合格的。遇到一些有各種問題的顧客，也要耐心地友好地向人家講解，千萬不能是一副不耐煩的態(tài)度，對(duì)于任何一個(gè)客人來說，要是遇到這樣的服務(wù)態(tài)度，百分之百是不會(huì)再來第二次的。如果老板看到你是這樣一種服務(wù)態(tài)度，把餐廳的客人都給得罪跑了，你覺得你還可以在這家餐廳繼續(xù)做兼職嗎？另外就是要注意自己的言行舉止一定要文明，不要在餐廳里說一些不文明的話做一些不文明的舉動(dòng)，不然客人看了會(huì)覺得這家餐廳真的非常的低趣味，對(duì)于一些比較有素質(zhì)的人來說，以后恐怕也不愿意來了。