服務有多重要?便利店生意不好怎么辦?怎樣才能吸引顧客走進你的店買東西?

可以試一下辦理400號碼

朋友，便利店的服務固然重要，但不是決定因素，便利店生意好壞，跟你提供的商品質(zhì)量和種類有關(guān)，還有就是商品的價格，如果你的便利店生意不好，你是不是從這些方面找找原因？還有，便利店最好開在周圍有一些大的居民區(qū)，那樣就有潛在的消費群體，會給你便利店帶來強有力的支持，你自己從這些方面查一查，找出原因！如果不是因為你的商品質(zhì)量和價格的原因，是因為你周圍沒有消費群體，本人大膽的建議你遷址，個人意見，僅供參考，再見朋友！

有一位王老師差不多每兩個月就會來找我買鞋子，對他印象最深刻的是他都喊他的學生孩子，以及他每次買鞋都付現(xiàn)。一天，他的鞋子壞了，於是他到我們店里來挑選了一雙原價4300元的鞋子。當我?guī)退蛲暾劭蹠r他說他的孩子說某某地方賣了8折，是否給他的折扣能更多些！我回答說：「很抱歉！這是公司規(guī)定的賣價」。於是王老師還是買了，過了10分鐘后王老師再次出現(xiàn)拿了一雙一模一樣的鞋子還附發(fā)票給我看。我心想完了，怎會如此？但我從來沒見過如此這般有風度的人，還問我那雙會不會是仿冒品?；墩\信原則我不能說謊話，我回答那是公司貨，只是，他賣你賣得很便宜。我告訴王老師愿意退錢給他，沒想到王老師還是用那筆錢，買了另外一雙進口涼鞋。然而我心想，這個客人可能永遠不會再出現(xiàn)了。經(jīng)過兩個月后的一個晚上，當我正在用餐時，同事非常急促的跑來告訴我，王老師又來買鞋了。我趕緊跑過去跟王老師打招呼，我告訴王老師說我以為他不會再來買鞋了。沒想到王老師說因為我的服務態(tài)度比較好，哪怕一雙鞋子多了400多元他還是愿意來找我買，當下聽了真的好感動好感動。因為這樣彼此信任的關(guān)系，后來王老師也常來買衣服。而且只要是我介紹的他都會買，一買就五、六仟元，還都是付現(xiàn)的。如王老師所說，有好素質(zhì)的人才會有好的服務品質(zhì)。當產(chǎn)品、價格都差不多時，顧客在意的就是服務了。由此可見好的服務品質(zhì)是非常重要的。廣東善邇便利店推薦