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如何鞏固老客戶，開拓新客戶？

2022-10-01 11:16

我是一名油漆業(yè)務(wù)員，在實際工作中會遇到一些老客戶被人搶走的問題。我想請教各位專家，如何鞏固老客戶，開拓新客戶？

3個回答

2022-10-01 14:02

多交流、談心！在對方的圈中，不能只認(rèn)識他自己，要多認(rèn)識些他的同事。偶爾見個面也是很好的。

2022-10-01 13:45

別在這兒問啊,去問你的客戶啊!老兄!
去問他們?yōu)槭裁醋叩?
有什么不滿意的地方?
需要改進的地方?
你誠肯地問人家,他不會不告訴你的!

2022-10-01 11:23

第一,交情;如果你和客戶交情僅限工作,那當(dāng)然是很不穩(wěn)定了,多和他多做些工作之外的事情,比如是一切去那里玩的,偶爾.
第二,溝通;除了談生意還要多了解需求還有跟進要求了.另外寒暄了解客戶的工作情況嘍.
第三,總結(jié)歸納客戶資料,找出方案增加客戶的更多需要,這樣老顧客才會穩(wěn)當(dāng)下來也吸引更多新用戶;
第四,營銷策略還有價格戰(zhàn)表,也要和同行業(yè)想比或者改進,這樣才有更大的進步啊,同時也可以吸納更多的需求商了.
反之一定要多做總結(jié)多了解客戶的需要多套交情對你的業(yè)務(wù)開展一定會有幫助的.呵呵,加油!!!

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