淘寶賣家好評計(jì)分規(guī)則怎樣計(jì)分?

2023-05-09 01:35

1個回答
賣家每得到一個“好評”,就能夠積累1分,中評不得分,差評扣1分。250分以內(nèi)的積分用紅心來表示,251分到1萬分用藍(lán)色鉆石來表示,1萬零1分至50萬分評價積分用藍(lán)色皇冠表示,50萬分以上的信用等級用金色皇冠表示。
淘寶計(jì)分規(guī)則(含匿名評價):
1)每個自然月中,相同買家和賣家之間的評價計(jì)分不得超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評價將不計(jì)分。
2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計(jì)算)相同買賣家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個好評只計(jì)1分,多個差評只記-1分。
擴(kuò)展資料
淘寶賣家提升信用度的方法:
1、淘寶店鋪推廣:店鋪的信用是產(chǎn)品數(shù)量與買家好評的載體。要想獲得橫好的銷量,就必須進(jìn)行推廣。
2、淘寶參加活動:一個好的活動,可以迅速帶動信用的提升。只要我們店鋪達(dá)到參加活動的條件,我們就要去爭取去參加每一個合格的活動?;顒拥脑挿謨煞N,一種是免費(fèi)的,一種是付費(fèi)的。前提依然選擇免費(fèi)活動,待店鋪成熟以后,就可以嘗試一些付費(fèi)活動了。
3、過硬的售后服務(wù):淘寶賣家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是指售前、售中、售后為買家提供一個滿意的服務(wù)的過程。最關(guān)鍵的是要把握住買家的心理,注意把每一句話都說道買家心里去。態(tài)度一定要誠懇,讓每一次服務(wù)都平和發(fā)展,不要激起買家的情緒波動。服務(wù)要以追求客戶滿意為目的,應(yīng)該不厭其煩。
參考資料來源:淘寶賣家服務(wù)中心:賣家信用等級如何計(jì)算
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現(xiàn)在有規(guī)模的廠家都有設(shè)計(jì)服務(wù)的,您放心好了,整體的設(shè)計(jì)和布局是很關(guān)鍵。廠家設(shè)計(jì)會根據(jù)您的預(yù)算和周邊消費(fèi)水平來幫您定制淘氣堡結(jié)構(gòu)框架的。
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