如果沒趕上火車該怎么辦?

2022-09-29 01:41

2個回答
01
據(jù)有關(guān)規(guī)定,如不超過開車后兩小時是可以進行退票或改簽的。

02
旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時,在不延長客票有效期的前提下,可以辦理一次提前或改晚乘車簽證手續(xù)。

03
辦理改晚乘車簽證手續(xù)時,最遲不超過開車后2小時,團體旅客必須在開車48小時前辦理,往還票、聯(lián)程票、臥鋪票不辦理改簽。

04
沒趕上火車,在售票窗口退票,乘車人本人辦理的,憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件。

05
無法出示本人有效身份證件原件的,應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后,辦理退票手續(xù);代乘車人辦理的,憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件。

06
沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的,須憑車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件復(fù)印件。

07
旅客開始旅行后不能退票,如因傷病不能繼續(xù)旅行時,經(jīng)站、車證實,可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額;已乘區(qū)間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

08
站臺票售出不退。市效票、定期票的退票辦法由鐵路運輸企業(yè)自定。必要時,鐵路運輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法。

先來看鐵路的規(guī)定:

開車前15天以上,可以退票,不收手續(xù)費;

開車前48小時到15天,可以退票,收票價5%的手續(xù)費;

開車前24小時到48小時以內(nèi),可以退票,收票價10%的手續(xù)費;

開車前24小時以內(nèi),可以退票,收票價20%的手續(xù)費;

改簽過的車票、春運期間的車票,規(guī)定稍有不同。

沒趕上火車,那么退票時間一定是發(fā)車以后了,鐵路規(guī)定是不退的,但是還有一句話,是

“特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車后2小時內(nèi)辦理?!边@個“特殊情況”,在很多人的實際經(jīng)驗當(dāng)中就有提到過,可能跟上車車站、當(dāng)天車次,以及售票員的心情、好不好說話等等有關(guān)系??

2015年起,如果當(dāng)日其他同目的地列車有余票時,就算火車已經(jīng)發(fā)車了,仍然有一次免費改簽的機會,所以很多沒趕上火車的人首選是改簽,第一趟車遲到了,第二趟基本都不會晚了。但因為改簽限制在當(dāng)日,所以如果當(dāng)天沒余票了,就不能改簽了。有的人趕上了好說話的售票員,沒有可改簽的,就會以這種“特殊情況”給退票了,收取20%的手續(xù)費。但這不是通用的,所以不能以這個標(biāo)準(zhǔn)來衡量。

因為火車退票的節(jié)點是發(fā)車,所以如果發(fā)現(xiàn)自己趕上的可能性微乎其微的話,還是盡早考慮改簽或者退票比較好。12306網(wǎng)站買的票,如果沒換紙票,開車前30分鐘可以直接在網(wǎng)站辦理退票。另外如果你已經(jīng)到了車站,離站臺比較遠,卻離售票窗口比較近的話,趕不到站臺,不妨考慮一下趕到窗口??

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