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寬帶經(jīng)常斷線怎么辦呢？

2023-02-26 09:25

2個回答

2023-02-26 13:08

以聯(lián)通寬帶為例，寬帶頻繁掉線的解決方法如下：
一、如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
二、如有Modem設備，請留意該設備是否過熱，建議關閉幾分鐘后再重啟嘗試；
三、如單獨運行程序時掉線（比如玩游戲時掉線），建議重啟電腦或者重新安裝該程序；
四、檢查是否電腦病毒引起的斷線，建議全盤掃描；
五、如運行程序有服務器選擇，請選擇中國聯(lián)通。
如以上方法仍無法解決掉線問題，可聯(lián)系客服反饋情況。

2023-02-26 10:17

是有線網(wǎng)絡經(jīng)常掉線還是無線網(wǎng)絡經(jīng)常掉線？

有線網(wǎng)絡經(jīng)常的話，試試直接用網(wǎng)線連接光貓，看還掉線頻繁不？如果掉線頻繁，就打客服電話報修。如果正常那就是路由器的問題，重置路由器重新設置試試，不行就換個路由器試試。

如果只是wifi經(jīng)常掉線，先看看路由器連接了多少wifi設備，有的路由器有上限，多了就上不了網(wǎng)。檢查其他wifi設備是不是也頻繁掉線，如果是就重置路由器重新設置。如果還不行就換路由器吧。

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