相聲演員小曲小調(diào)

胡劍云，男，江西師范大學(xué)的碩士講師，江西衛(wèi)視2011全新欄目《金牌調(diào)解》金牌調(diào)解員。胡劍云老師自江西師范大學(xué)畢業(yè)后便留校工作，一直從事各類寫作、教育管理，其中有連續(xù)15年指導(dǎo)校辯論團（隊）經(jīng)驗，曾指導(dǎo)學(xué)生曾獲全省高校辯論賽冠軍。2007年帶隊參加“亞星杯”全國演講大賽，率隊奪得團體特等獎，以及個人一、二等獎。胡劍云老師喜愛詩琴書畫，擅長系統(tǒng)思維，有獨特的情感觸覺與心靈解讀技巧，擅長以精美散文和獨特的教育管理風(fēng)格，博得無數(shù)學(xué)生喜愛。一直在堅硬的行政體系之中設(shè)計并堅守個人理想的生活狀態(tài)，平時為人友善溫和，有許多轉(zhuǎn)兩圈才能聽明白的冷幽默。自比為童心不泯的“老玩童”。一直被稱為“最冷靜的觀察員”的胡劍云在多期《金牌調(diào)解》節(jié)目中充分地展示了一位男士在女士面前的風(fēng)度，他對女當(dāng)事人的尊重與理解，讓當(dāng)事人多次對胡劍云伸出大拇指，被網(wǎng)觀眾們譽為“最懂女人心”的金牌調(diào)解員。

調(diào)解人是如來佛。八仙駕云去蓬萊仙島赴宴賞牡丹，蓬萊仙島是在東海之中，八仙飲呀醉醉，要過東海，呂洞賓乘酒興建議通個顯出自己的神通，按海面漂過去。八仙就各人提出各人的寶貝，李鐵拐將伊的葫蘆，呂洞賓將伊的寶劍，漢鐘離將伊的芭蕉扇，藍采和將伊的花籃，何仙姑將伊的蓮花，曹國舅將伊的玉板，扔扔落去海咧，寶貝變大，六位神仙就彳奇在自己的寶貝頂面，而張果老就直接騎伊的老驢行在水面，韓湘子沒將伊的梅花笛扔落水，而是去彳奇咧漢鐘離的大芭蕉扇咧吹笛仔。八個神仙過海，寶貝將海水滾呀嘩嘩吼，韓湘子的笛聲沖上云霄，透入海底，驚動了東海龍王。龍王的兩個龍?zhí)勇暑I(lǐng)魚兵蝦將出龍宮探看，將藍采和拖落水去，又搶去曹國舅的玉板。八仙剩七仙，合龍?zhí)右约棒~兵蝦將大戰(zhàn)，兩個龍?zhí)右凰酪粋?。東海龍王請南海、北海、西海龍王助戰(zhàn)，四海龍王又合八仙大戰(zhàn)，打?贏，又請來三官，就是天官、地官、水官相助，三官是神，很多所在都有三官廟。八仙也得到齊天、通天、攪海、翻江、移山五個大圣的幫助，大鬧了龍宮，救出藍采和，奪回曹國舅的玉板，大獲全勝。后來，如來佛出面調(diào)解，請八仙，五圣合四海龍王、三官到靈鷲山講和，一場大風(fēng)波才平息。

調(diào)解備稿員指在人民調(diào)解委員會擔(dān)負(fù)仿汪孝調(diào)解民間糾紛工作陵搏的人員，包括調(diào)解委員會的委員和調(diào)解小組的調(diào)解員。

要做好調(diào)解員，要從以下五個方面入手：

一、任勞任怨，以能力樹威信

人民調(diào)解員天職是調(diào)解民間糾紛，哪里有糾紛，哪里就有人民調(diào)解員的身影。因此，人民調(diào)解員常常是不分白天黑夜地奔波，節(jié)假日不休息，手里活不干，也得要去調(diào)解群眾的矛盾。這就要求人民調(diào)解員不怕苦，不怕累，不計較個人得失，始終把人民調(diào)解工作放在第一位?！澳芰Α?/p>

是決定人民調(diào)解員威信的根本性因素，“才能”可以影響人民調(diào)解員威信大小，能力包括深厚的法律知識和豐富的群眾工作能力，人民調(diào)解員具有了豐富的法律知識，社會知識，文化知識，

只有扎實的群眾工作能力，就能贏得群眾的敬佩，產(chǎn)生巨大的感召力。

二、是非分明，以德立威信

所謂的是非分明，不偏不倚，就是說人民調(diào)解員在調(diào)解民間糾紛時，堅持實事求是，誰的是誰的非，毫不含糊，對在哪里，錯在何處，一清二楚，依據(jù)法律和政策規(guī)定，對糾紛做出明確而公證的判斷，也是做為一名合格的人民調(diào)解員應(yīng)具備的起碼道德，人民調(diào)解員只有做到了這一點，才能找到合情合理的解決糾紛的辦法，雙方當(dāng)事人才能心服口服，調(diào)爭協(xié)議才能得到自覺的履行。“品德”，是建立威信的基礎(chǔ)，所謂“德”首先是思想政治品質(zhì)，即要有堅定的政治信念、

立場、覺悟，還要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，其次是思想工作作風(fēng)，要以身作則，賞罰分明，再其次就是道德品質(zhì)修養(yǎng)，在工作和生活中要做到不貪財，不貪權(quán)，不貪色，遵守應(yīng)有的道德規(guī)范。

三、剛直不阿，以公正助威信

在調(diào)解民間糾紛時要出于公心，堅持真理，不徇私情，不畏權(quán)勢，依法調(diào)解，秉公辦事，這是調(diào)解工作的原則和調(diào)解人員的紀(jì)律，也是人民調(diào)解員應(yīng)具備的基本條件和職業(yè)道德之一，

人民調(diào)解員只有做到了這一條，才能取信于民，成為群眾的貼心人，也只有做到這一條才能真正分清是非，說服糾紛當(dāng)事人，平息糾紛，化干戈為玉帛，維護群眾的合法權(quán)益，“公正”就是人民調(diào)解員在調(diào)解工作中，做到公正、公平、公道，聲名狼藉年的調(diào)解實踐證明，許多調(diào)解協(xié)議的履行與否，關(guān)鍵在于調(diào)解本身是否客觀地體現(xiàn)了公平，反映了調(diào)解人員是否持有一顆公正無私的心。

四、平易近人，以誠信取威信

作為一名合格的人民調(diào)解員，必須能夠密切聯(lián)系群眾，團結(jié)群眾，從而得到群眾的幫助和支持，要密切聯(lián)系群眾，就必須具備以誠待人，平易近人的修養(yǎng)，做到以誠相待，以誠相見，態(tài)度和藹可親，關(guān)心群眾的疾苦，無條件地幫助當(dāng)事人排難解憂，及時的與糾紛當(dāng)事人溝通感情，和群眾打成一片，也只有這樣，群眾才愿意接近你，有啥心事，家事如實對你講，“誠信”包括信任和信用，講信用就不會食言，不說空話，大話，在實際工作中，作為人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)對自己講的話承擔(dān)責(zé)任，說了就要算數(shù)，信守諾言，不能開空頭支票，一旦形成協(xié)議，就要一以貫之，逐一落實。

五、為人師表，以情升威信

人民調(diào)解員不僅調(diào)解民間糾紛，而且還要通過調(diào)解工作向群眾進行法制宣傳和道德教育，從這個意義上講，人民調(diào)解員又是宣傳員、教育者，俗話說：“身教重于言教，威破嗓子不如做出樣子”做到言行一致，表里如一，嚴(yán)于律己，以身作則，為人師表，凡是要群眾做到的，自己首先做到，只有這樣，人民調(diào)解員在群眾中才有較高的威信，調(diào)解糾紛時說出話來有力量，“情感”其核心就是以情感人，既要以情感動身邊的工作人員，也要以情感動當(dāng)事人，多年的調(diào)解工作實踐證明，凡是謙虛謹(jǐn)慎，聯(lián)系群眾，待人熱情，和藹可親的調(diào)解員，一般都有較高的信，相反，如果缺乏人情味，擺架子，耍威風(fēng)則很難得到人民群眾的信任，日久天長勢必脫離群眾，成為孤家寡人，因此作為一名合格的調(diào)解員，不僅講得要讓群眾聽著順耳，更要注意自己的言行舉止使群眾看著順眼，從而不斷強化自己的人格力量，以便更有效地做好調(diào)解工作。

二級調(diào)研員是公務(wù)員正處級待遇的職級，不與行政級別掛鉤，但可以領(lǐng)取對應(yīng)正處級干部的工資待遇，并且符合條件可以轉(zhuǎn)任正處實職或提拔副廳級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，盡管后者出現(xiàn)的概率比較小。

二級調(diào)研員是2019年公務(wù)員職務(wù)與職級并行后，新生的職級等級。在此之前，公務(wù)員區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)兩種類型，其中非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)從大到小分巡視員、副巡視員、調(diào)研員、副調(diào)研員、主任科員、副主任科員、科員、辦事員共八個層級。職級并行后，非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)全部改套職級，從原來的八個層級變?yōu)槭€等級，二級調(diào)研員便是其中一個，對應(yīng)原來的調(diào)研員。

除了二級調(diào)研員外，正處待遇的職級還有一級調(diào)研員，二級調(diào)研員或者正處實職任職滿3年，在有職數(shù)空缺的前提下，均可晉升一級調(diào)研員。也就是說，現(xiàn)在正處級待遇共有三個職務(wù)或職級，如果以正處級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)為參照，二級調(diào)研員相當(dāng)于“小正處”，一級調(diào)研員相當(dāng)于“大正處”。二級調(diào)研員屬于正處的最低等級，工資高于副處的三級調(diào)研員，略低于正處實職。

很多人經(jīng)常把二級調(diào)研員認(rèn)定為正處級，這是錯誤的理解。實際上，公務(wù)員職級與職務(wù)是有明顯區(qū)分的，職級只拿經(jīng)濟待遇，不享受相應(yīng)層次的政治待遇、工作待遇，二者存在本質(zhì)的區(qū)別。

以二級調(diào)研員為例，雖然其可以拿正處的工資待遇，包括車補、年終績效等，但并不意味著其行政級別是正處級，理由有三點：1、他不享受正處級的行政待遇，比如閱文、參會、工作用房等；2、二級調(diào)研員要轉(zhuǎn)正處實職，仍需要組織部門進行民主推薦、考察公示，相當(dāng)于進一步使用，該走的組織程序一樣不少；3、二級調(diào)研員很多都是由副處級實職兼任，這意味著其職務(wù)仍然是副處級，只不過享受了正處的工資待遇罷了。

一句話，二級調(diào)研員非職務(wù)，而是職級；其可以拿正處工資待遇，但不代表行政級別。

前面說了，二級調(diào)研員可以拿正處的經(jīng)濟待遇，包括基本工資、津補貼、車補、對應(yīng)績效獎勵、養(yǎng)老等等待遇。除此之外，二級調(diào)研員實際上仍以現(xiàn)有職務(wù)來執(zhí)行工作待遇，比如閱文、工作用房、參會等，二級調(diào)研員無法享受正處實職的待遇，不僅需要聽從正處級領(lǐng)導(dǎo)的指揮，原則上也需要接受副處級領(lǐng)導(dǎo)的管理，尤其是不兼任實職的二級調(diào)研員。

不過現(xiàn)實中二級調(diào)研員很少被副處級干部指揮，相反后者還會給予前者足夠的尊重，原因就在于二級調(diào)研員有很多隱性的價值是一般副處級干部無法忽略的。

比如提拔使用，二級調(diào)研員有很大的概率轉(zhuǎn)崗正處實職，成為其他科處級領(lǐng)導(dǎo)的頂頭上司，基于二級調(diào)研員的發(fā)展前景考慮，沒有哪個科處級干部會傻到把二級調(diào)研員當(dāng)普通干部來使用。

比如職權(quán)分工，二級調(diào)研員可能會根據(jù)單位黨組或主要領(lǐng)導(dǎo)委托，具體負(fù)責(zé)某項或幾項工作，這意味著相關(guān)的副處級領(lǐng)導(dǎo)、科長仍需要接受二級調(diào)研員領(lǐng)導(dǎo)，聽從其工作安排。二級調(diào)研員雖然不是實職，仍有一定的職權(quán)。

比如人脈關(guān)系，二級調(diào)研員都是由老資格的副處或者正處晉升、轉(zhuǎn)崗而來，在單位人脈關(guān)系根深蒂固，一般副處級干部真沒哪個敢當(dāng)面和他們叫板，即便心里不爽，表面上也會給予足夠的尊重，避免因小失大，給自己的提拔晉升制造障礙。

從這些方面理解，二級調(diào)研員雖然不是領(lǐng)導(dǎo)，實際上勝似領(lǐng)導(dǎo)；沒有級別待遇，實際上享受了相應(yīng)待遇，仍然是各單位不可忽視的力量。