溝通與人際關(guān)系技巧

在溝通的時(shí)候也是需要站在別人的角度去考慮一下問(wèn)題的，而且也需要運(yùn)用反向思維，也應(yīng)該注意不要讓別人感覺(jué)到難堪，注意一個(gè)禮貌問(wèn)題，說(shuō)話的時(shí)候也應(yīng)該用普通話去溝通。

1.人際溝通是一種歷程(process)，在一段時(shí)間之內(nèi)，是采有目的式地進(jìn)行一系列的行為。與您的親人飯後閑聊，或和您的好友千里一線牽的電話聊天，甚至您使用網(wǎng)路在chat
room里與網(wǎng)友們對(duì)談都是一種人際溝通的例子。而在每一個(gè)溝通的歷程里，都會(huì)產(chǎn)生意義，此行為，都算是在實(shí)行人際溝通。
　　2.其重點(diǎn)在於它是一種有意義(meaning)的溝通歷程。溝通的過(guò)程中，其內(nèi)容表現(xiàn)出的是"什麼"？其意圖所傳達(dá)的是理由是"為何"？以及其重要性的價(jià)值對(duì)應(yīng)出此溝通"有多重要"？
　　3.雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng)，在溝通的過(guò)程當(dāng)時(shí)以及溝通之後所產(chǎn)生的意義都要負(fù)有責(zé)任存在。在尚未溝通之前，不能先預(yù)測(cè)溝通互動(dòng)後的結(jié)果，例如小孩跟父母開(kāi)口要錢(qián)，說(shuō)了"我沒(méi)有錢(qián)了，能不能給我一千元當(dāng)零用錢(qián)？"，此時(shí)再還未造成互動(dòng)前，不能知曉結(jié)果為何。可能是yes，也可能是no，而且yes或no的結(jié)果又存在著許許多多的語(yǔ)氣態(tài)度等等差別。
　　溝通技巧
　　非語(yǔ)言技巧：是一種面部表情、音調(diào)和姿態(tài)的運(yùn)用技巧。
　　語(yǔ)言技巧：使用文字以增加訊息的清晰性。
　　自我表達(dá)技巧：幫助你使別人更了解你。
　　傾聽(tīng)和反應(yīng)技巧：幫助你解釋他人的涵義并且分享所接受的涵義。
　　影響技巧：幫助你說(shuō)服別人改變他們的態(tài)度或行為。
　　營(yíng)造氣氛的技巧：創(chuàng)造一種正向的氣氛使用效的溝通較易達(dá)成。
　　這些都是人際溝通技巧，你可以到必達(dá)管理培訓(xùn)網(wǎng)進(jìn)行查詢，或是直接撥打0105****020進(jìn)行咨詢。這里有很多關(guān)于溝通技巧方面的書(shū)籍供你選擇。

因?yàn)闇贤ǖ募记捎泻芏?，首先你要知道?duì)方是怎么想的，從而你要知道哪些話該說(shuō)，哪些話不該說(shuō)

人際溝通的技巧。是要靈活掌握的，要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)面對(duì)。
我們首先要做好語(yǔ)言的交流。學(xué)會(huì)非常有名氣的表達(dá)方式。面對(duì)自己的客人或者客戶。一定要落落大方，舉止文雅。彬彬有禮的同時(shí)呢也要微笑的面對(duì)。讓人感覺(jué)你特別的親切。非常的溫馨。
所以呢在人際溝通的技巧當(dāng)中，這一點(diǎn)是非常重要的。

少說(shuō)多聽(tīng)常笑

1、尊重。不管對(duì)方是怎么樣的一個(gè)人，你與他進(jìn)行溝通的時(shí)候都要保持必要的尊重，這是進(jìn)行一個(gè)良好的溝通的前提，只有讓對(duì)方感受到了這種尊重，你們的溝通才會(huì)具有實(shí)質(zhì)的意義。

2、理性。也許有很多的時(shí)候，兩個(gè)人的溝通并不是很愉快，這個(gè)時(shí)候你的理性就顯得非常的重要，只有理性的溝通才具備實(shí)質(zhì)的意義，才能夠盡快的實(shí)現(xiàn)真正的突破。

3、積極。有很多時(shí)候，你與別人之間是有一些隔閡的，這個(gè)時(shí)候你就要主動(dòng)一點(diǎn)，主動(dòng)去進(jìn)行溝通，也許你的一個(gè)小小的主動(dòng)會(huì)讓你收獲一個(gè)真正的朋友。

4、傾聽(tīng)。在很多的情況下，并不是你一個(gè)人說(shuō)了就算了，你也需要放下自己的面子，進(jìn)行傾聽(tīng)別人的話語(yǔ)，不管他說(shuō)得是什么樣的內(nèi)容，只有你真正傾聽(tīng)了，你們之間的溝通才能夠進(jìn)行得更加的深入。

人際交往與溝通技巧1

　　對(duì)方講完話后，你可配合對(duì)方的證據(jù)，提出你自己的意見(jiàn)。比如對(duì)方說(shuō)完話時(shí)，你可以重復(fù)他說(shuō)話的某個(gè)部分，或某個(gè)觀點(diǎn)，這不僅證明你在注意他所講的話，而且可以以下列的答話陳述你的意見(jiàn)。如："正如你指出的意見(jiàn)一樣，我認(rèn)為"或者"我完全贊成你的看法"等等。這不僅說(shuō)明你的確已經(jīng)認(rèn)真聽(tīng)了他的話，使他感到欣慰，而且還推出了你的觀點(diǎn)，又不會(huì)遭到反對(duì)，真可謂"一石二鳥(niǎo)"，何樂(lè)而不為?

人際交往與溝通技巧2

　　在《大話西游》里，唐僧有一句著名的臺(tái)詞："悟空，你想要啊?你要是想要的話你就說(shuō)話嘛!你不說(shuō)話我怎么知道你想要呢，雖然你很有誠(chéng)意地看著我，可是你還是要跟我說(shuō)你想要的，你真的想要嗎?那你就拿去吧!你不是真的想要吧?難道你真的想要嗎?"相信看過(guò)此片的人都會(huì)為唐僧的喋喋不休，說(shuō)話啰嗦而會(huì)心一笑。但是，細(xì)細(xì)想來(lái)，唐僧的話卻不無(wú)道理。在班級(jí)里，那些常常發(fā)言的學(xué)生會(huì)得到老師的青睞，盡管他們的觀點(diǎn)有可能偏激。當(dāng)然，任何事情都是有限度的，話語(yǔ)過(guò)多也不是一件好事情。

人際交往與溝通技巧3

　　 交際口才訓(xùn)練

　　1、想象訓(xùn)練

　　為自己設(shè)定一個(gè)場(chǎng)景，設(shè)想自己處于這樣一個(gè)場(chǎng)合，設(shè)定自己的身份，想一下自己應(yīng)該說(shuō)些什么，語(yǔ)氣是怎樣的?針對(duì)對(duì)方的提問(wèn)自己應(yīng)該怎樣回答等。

　　2、模擬訓(xùn)練

　　上面那個(gè)是想象的，現(xiàn)在這個(gè)練習(xí)是要付諸行動(dòng)的，設(shè)想自己是一位演講家，一位推銷(xiāo)員，然后面對(duì)著各位觀位或者客戶，表達(dá)自己應(yīng)該表達(dá)的東西。

　　3、意識(shí)訓(xùn)練

　　在日常生活中，一些報(bào)告、演講、辯論等場(chǎng)合要積極發(fā)言，不斷的鍛煉自己。

　　4、群體訓(xùn)練

　　在一些聚餐或者是多人的地方進(jìn)行傾聽(tīng)和模仿，多種別人溝通。

　　 口才訓(xùn)練與溝通技巧

　　一、講出來(lái)尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

　　二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會(huì)使事情惡化。

　　三、互相尊重只有給予對(duì)方尊重才有溝通，若對(duì)方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重，否則很難溝通。

　　四、絕不口出惡言惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

　　五、不說(shuō)不該說(shuō)的話如果說(shuō)了不該說(shuō)的話，往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔，但是完全不說(shuō)話，有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

　　 人際溝通與口才訓(xùn)練

　　(1)描述法

　　小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話，描述法就類似于這種看圖說(shuō)話，只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說(shuō)話高一些。簡(jiǎn)單地說(shuō)，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。

　　(2)角色扮演法

　　角色一詞，我們也是從戲劇、電影中借用來(lái)的。是指演員扮演的戲劇或電影中的人物。我們這里的角色，與戲劇、電影中講的角色，有著相同的意義。角色扮演法，就是要我們學(xué)演員那樣去演戲，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。其方法是：

　?、龠x一篇有情節(jié)、有人物的小說(shuō)、戲劇為材料。

　?、趯?duì)選定的材料進(jìn)行分析，特別要分析人物的語(yǔ)言特點(diǎn)。

　　③根據(jù)作品中人物的多少，找同學(xué)，分別扮演不同的人物角色。比比看，誰(shuí)最能準(zhǔn)確地扮演自己的角色。

　?、芤部梢粋€(gè)人扮演多種角色，以此培養(yǎng)自己的語(yǔ)言適應(yīng)力。這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬椤?dòng)作。

　　(3)講故事法

　　同學(xué)們或許都聽(tīng)過(guò)故事，但是不是都講過(guò)故事呢?講故事看起來(lái)很容易，要真講起來(lái)就不那么容易了，常言說(shuō)：“看花容易，繡花難”呀!聽(tīng)別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽(tīng)起故事來(lái)甚至都可以忘了吃飯、睡覺(jué)，可是自己一講起來(lái)，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫無(wú)吸引力。因此，講故事也是一種才能，并不是人人都可以把故事講好的。學(xué)習(xí)講故事是練口才的一種好方法。

　　 口才訓(xùn)練方法技巧

　　1、朗讀朗誦。

　　朗誦在語(yǔ)言表演課中占重要地位，要求孩子抑揚(yáng)頓挫。自己讀書(shū)，大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識(shí)量信息量，更重要的是對(duì)身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身!我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上，堅(jiān)持兩年三年，你不是大師也成大師!

　　2、分角色表演法。

　　這是好口才語(yǔ)言表演的特色，看圖、發(fā)揮想像力編故事、再分角色表演圖中故事、游戲、最后把表演的內(nèi)容變成看圖作文。

　　3、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)。

　　好口才語(yǔ)言表演會(huì)給大家創(chuàng)造更多的展示舞臺(tái)還有比賽、級(jí)別測(cè)評(píng)!很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái)，沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機(jī)會(huì)太多了，只是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去參與。如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機(jī)會(huì)講話。有機(jī)會(huì)可以開(kāi)開(kāi)家庭會(huì)議，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行，那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!放下自己，放下一切時(shí)，你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)口才就這么簡(jiǎn)單!

人際交往與溝通技巧4

　　誰(shuí)都有自己最感興趣的事，而且，也希望別人同他一樣感興趣。一天，某汽車(chē)銷(xiāo)售商迎來(lái)了一位衣著考究、神采飛揚(yáng)的客人。銷(xiāo)售商熱忱接待，并詳細(xì)地介紹形形色色的品牌和款式以及車(chē)子的.性能、優(yōu)點(diǎn)?？腿撕軡M意，并微笑著與他一起走向辦公室，準(zhǔn)備辦理買(mǎi)車(chē)手續(xù)。不料，從展廳到辦公室，僅短短幾分鐘，客人的臉色卻越來(lái)越難看，最后竟拂袖而去。百思不得其解的銷(xiāo)售商，后來(lái)終于知道了其中原委。那位客人的兒子考上了名牌大學(xué)，全家非常高興，決定送一部車(chē)給他。問(wèn)題出在客人談話中數(shù)次提到：兒子!兒子!兒子!!而銷(xiāo)售商卻一味只強(qiáng)調(diào)：車(chē)子!車(chē)子!車(chē)子!!一樁生意的失敗，緣于忽視了他人的快樂(lè)。

人際交往與溝通技巧5

　　講話者最討厭的就是別人打斷他的講話。因?yàn)檫@樣，在打斷他思路的同時(shí)，又讓他體會(huì)到別人不尊重他。事實(shí)上，我們常常聽(tīng)到講話者這樣的不平："你讓我把話說(shuō)完，好不好?"一天，美國(guó)知名主持人林克萊特采訪一名小朋友，問(wèn)他道："你長(zhǎng)大了以后想干什么呀?"小朋友天真地回答："我要當(dāng)飛機(jī)駕駛員!"林克萊特接著問(wèn)："如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空，所有的引擎都熄滅了，你會(huì)怎么辦?"小朋友想了想："我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘先跳出去。"當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視著孩子，想看他是不是自作聰明的小家伙。沒(méi)想到，孩子的兩行熱淚奪眶而出。這才使得林克萊特發(fā)覺(jué)這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問(wèn)他："為什么要這么做?"孩子的回答透露出一個(gè)孩子的真摯想法："我要去拿燃料，我還要回來(lái)，我還要回來(lái)!"你在聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí)，你真的聽(tīng)懂他的意思了嗎?如果不懂，就請(qǐng)你聽(tīng)別人把話說(shuō)完吧。聽(tīng)話不要聽(tīng)一半，不要把自己的意思投射到別人所說(shuō)的話上頭。

人際交往與溝通技巧6

　　在人際交往中，一般的規(guī)律是：大聲意味著不滿，輕聲意味著平和。理智的人應(yīng)當(dāng)做到心平氣和。中國(guó)人以嗓門(mén)大著稱。在歐洲的一個(gè)餐館，一位顧客聽(tīng)到隔壁有兩位中國(guó)人正在大吵大鬧，好象要打起來(lái)，立即報(bào)警。警察趕來(lái)后，卻發(fā)現(xiàn)這兩位中國(guó)人正在親密地聊天呢。

人際交往與溝通技巧7

　　試想，假如你與一個(gè)同學(xué)說(shuō)話，而他愛(ài)搭不理，或是心不在焉，手里忙著其它事情，如翻報(bào)紙、看表、修指甲、打哈欠等，你肯定會(huì)認(rèn)為他沒(méi)把你放在眼里，這樣的人你會(huì)喜歡他嗎?結(jié)論不言而喻。合格的聽(tīng)眾在貢獻(xiàn)耳朵的同時(shí)，還要專注于對(duì)方說(shuō)話，不要心不在焉、面無(wú)表情，不要輕易打斷別人的話，要注意不時(shí)地做出一些語(yǔ)言和表情上的反應(yīng)，表示你對(duì)他的話感興趣。

　　一位學(xué)生會(huì)干部去找輔導(dǎo)員匯報(bào)自己的"工作計(jì)劃"，輔導(dǎo)員一直沒(méi)說(shuō)什么，但是這位同學(xué)不得不承認(rèn)，輔導(dǎo)員一直是在用"聽(tīng)"同他"交談"，他不時(shí)輕輕點(diǎn)頭，示意講下去，或讓他重復(fù)某些內(nèi)容。在整個(gè)交談中，輔導(dǎo)員的目光時(shí)時(shí)與學(xué)生接觸，那視線的短暫交織似乎在說(shuō)：你沒(méi)想到的每個(gè)細(xì)節(jié)我都留意到了，我體察到你的深意。在輔導(dǎo)員無(wú)言的尊重、肯定和贊賞的鼓勵(lì)下，這位同學(xué)很順暢的和盤(pán)托出了他的計(jì)劃方案，而且臨時(shí)又提出了許多新的、有創(chuàng)意的構(gòu)想。

　　如果把交談比作是"二重奏"的話，這位善聽(tīng)的老師是用"心音"在為這位同學(xué)伴奏。他沒(méi)說(shuō)什么話，但他"聽(tīng)"表達(dá)的含義比"說(shuō)"更豐富、更文明、更高雅、更具魅力!

人際交往與溝通技巧8

　　這樣做，才能使講話的人意識(shí)到，你一直在認(rèn)真地聽(tīng)他講話。對(duì)此，魯迅先生曾有過(guò)一番高論，他說(shuō)，陪同一些所謂"名流學(xué)者"談話是極累的事情。什么都不懂會(huì)被人看輕，什么都懂又會(huì)討人嫌，最妙的法子便是裝成似懂非懂，不時(shí)地提個(gè)問(wèn)題去請(qǐng)教一番。此話雖有些偏激，試想一下卻也有一定道理。

不管在什么時(shí)候，構(gòu)建良好的人際關(guān)系很重要。想要構(gòu)筑良好的溝通關(guān)系就必須要有一定的技巧，只有掌握了技巧，人們的人際溝通才會(huì)越來(lái)越好。那么，良好的人際溝通需要掌握哪些技巧呢？
第一、溝通時(shí)舍棄你的自尊心
無(wú)謂的自尊和自傲只會(huì)成為溝通的絆腳石，因此，至少應(yīng)當(dāng)在溝通的時(shí)候舍棄自己所謂的自尊心。不要說(shuō)出“我的自尊心不允許我……”這樣的話，這只會(huì)讓溝通無(wú)法進(jìn)行下去。
第二、溝通時(shí)放低姿態(tài)
“我說(shuō)的才是對(duì)的”，這種態(tài)度只會(huì)導(dǎo)致溝通關(guān)系的惡化，讓溝通無(wú)法進(jìn)行下去。在進(jìn)行溝通的時(shí)候，要盡可能放低姿態(tài)，也就是說(shuō)，應(yīng)當(dāng)在充分尊重對(duì)方意見(jiàn)的同時(shí)，適當(dāng)不過(guò)激地表達(dá)自己的意見(jiàn)和主張才是最好的。即使認(rèn)為自己的說(shuō)法沒(méi)有錯(cuò)或者對(duì)方的意見(jiàn)存在問(wèn)題，也應(yīng)當(dāng)首先聽(tīng)對(duì)方把話說(shuō)完，不同的人有不同的想法，表達(dá)的能力、理解的能力也有不一樣，或許有對(duì)方表達(dá)失誤或者自己理解有偏差的地方，應(yīng)當(dāng)放低姿態(tài)耐心傾聽(tīng)。
第三、不要感情用事
溝通的時(shí)候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能讓溝通卡在半途無(wú)法溝通下去，甚至導(dǎo)致溝通的放棄和失敗。如果在溝通的過(guò)程中因?yàn)楦星橛檬露械礁裢鉄┰?、不安?dǎo)致注意力無(wú)法集中，那么就不得不停止溝通，過(guò)一段時(shí)間等待心情平復(fù)后才能繼續(xù)溝通，而這實(shí)際上會(huì)讓溝通的各方都不愉快。
第四、與溝通對(duì)象坦誠(chéng)相待
溝通的過(guò)程中與溝通對(duì)象坦誠(chéng)相待非常重要，不要有隱瞞，坦誠(chéng)是你們通過(guò)溝通加深合作關(guān)系的重要臺(tái)階。首先可以通過(guò)自己的坦誠(chéng)，讓對(duì)方相信自己，進(jìn)而帶動(dòng)對(duì)方對(duì)你坦誠(chéng)，進(jìn)而促進(jìn)溝通的順利愉快進(jìn)行。
第五、清晰地陳述理由
無(wú)論是什么問(wèn)題，為什么、怎么做、理由是什么之類的一定要充分地向?qū)Ψ浇忉專词箾](méi)什么理由的行動(dòng)，也一定要告知對(duì)方自己的考慮和想法，得到對(duì)方的理解和行動(dòng)上的支持對(duì)于溝通的發(fā)展和接下來(lái)事態(tài)的發(fā)展都有良好的幫助。
在人際溝通的過(guò)程中，一旦在溝通中出現(xiàn)過(guò)一次爭(zhēng)執(zhí)或不愉快，那么想要再次良好溝通就很困難了。因此，在溝通的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)掌握五個(gè)人際溝通技巧。

樓主你好，我和一樣，希望找到人際關(guān)系溝通的技巧，但是后來(lái)我慢慢的發(fā)現(xiàn)，要想提高人際關(guān)系，光有需要技巧是不夠的。主要還在在與你是如何處理人際關(guān)系的。最好能夠主動(dòng)和自己的同學(xué)，同事。說(shuō)話，不用說(shuō)地太多，見(jiàn)面打個(gè)招呼我想樓主你還是應(yīng)該能做到的。見(jiàn)了面向?qū)Ψ轿⑿σ幌?，還是可以的。處理人際關(guān)系真的喊難學(xué)會(huì)。但是只要樓主你能真誠(chéng)的對(duì)待身邊的每一個(gè)人，那么他們也就會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待你了。沒(méi)有必要學(xué)怎么處理好人際關(guān)系，因?yàn)槊總€(gè)人都是不一樣的，比如說(shuō)你對(duì)他那樣，他覺(jué)得好，然爾你用同一鐘方法對(duì)待別人，不建起有較。所以我建議樓主真誠(chéng)的對(duì)待身邊的人，多和他們說(shuō)幾句話，讓他們了解你，而不是孤立你。

人際溝通有不少技巧！其中最有效的\技巧莫過(guò)于一恰到好處的及贊揚(yáng)對(duì)方！有人不帶聽(tīng)贊揚(yáng)自己u話語(yǔ)！它會(huì)很快地拉近了和對(duì)方的距離！比如你問(wèn)對(duì)方多大年紀(jì)啦？對(duì)面80歲了從立馬豎出大母指說(shuō)：不像！不虛！真不像！看你的精神頂多只有70歲！再比如看到一位女士就說(shuō)：你這身打扮真有品位！一痛心足：很有文化的知識(shí)分子！我猜的沒(méi)錯(cuò)吧？對(duì)孩子對(duì)自己的對(duì)象都要適肘的贊揚(yáng)！！家庭氣氛會(huì)很親切和快樂(lè)