心理輔導(dǎo)咨詢(xún)

指導(dǎo)意見(jiàn):你好！請(qǐng)問(wèn)有什么原因呢？體重、記性和興趣愛(ài)好有沒(méi)有變化？。需要考慮抑郁癥可能，建議精神科或心理科就診，尋求專(zhuān)科醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)幫助，得到正確治療的情況下，病情會(huì)慢慢好轉(zhuǎn)的！祝你早日康復(fù)！

馬鞍山學(xué)海教育 欣明國(guó)際 1304室

學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)咨詢(xún)有什么不同？

有效的心理輔導(dǎo)可以助人成長(zhǎng)，而無(wú)效的心理輔導(dǎo)卻可能傷害當(dāng)事人，得到負(fù)面的效果。要使心理輔導(dǎo)得到正面效果，心理輔導(dǎo)教師必須有更高的心理素質(zhì)要求。在心理輔導(dǎo)的過(guò)程中，我覺(jué)得對(duì)心理輔導(dǎo)教師的素質(zhì)要求是很高的，其中特別應(yīng)注意以下幾點(diǎn) ：
　　一、具備及表達(dá)同理心
同理心，指咨詢(xún)者了解與體驗(yàn)當(dāng)事人的內(nèi)心世界。心理學(xué)家羅杰斯把同理心定義為具有較高水平的心理輔導(dǎo)關(guān)系中關(guān)鍵的素質(zhì)。如果輔導(dǎo)教師能設(shè)身處地去了解當(dāng)事人的主觀(guān)世界和觀(guān)點(diǎn)，那么造成無(wú)效的和危險(xiǎn)的心理輔導(dǎo)情況就會(huì)減少。
　　輔導(dǎo)教師首先要能夠放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn)，而將自己放在當(dāng)事人的地位和出境來(lái)嘗試感受他的喜怒哀樂(lè)，經(jīng)歷他面對(duì)的壓力，并體會(huì)他決定和導(dǎo)致行為表現(xiàn)的因由；而隨著輔導(dǎo)過(guò)程的發(fā)展，輔導(dǎo)教師對(duì)當(dāng)事人的內(nèi)心世界應(yīng)逐步有更深切和正確的了解，猶如感受自己內(nèi)心的一切。
　　心理輔導(dǎo)不同于一般的教導(dǎo)，一般的談話(huà)，心理輔導(dǎo)是個(gè)性化并有特殊內(nèi)涵的過(guò)程。如果輔導(dǎo)教師把心理輔導(dǎo)的關(guān)系與一般的教導(dǎo)關(guān)系混為一談，就容易走入誤區(qū)，達(dá)不到預(yù)期的效果。如果有一個(gè)學(xué)生說(shuō)他怕學(xué)習(xí)，老師說(shuō)：“每一個(gè)人都必須學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是掌握知識(shí)的條件，沒(méi)有知識(shí)的人將一事無(wú)成?！边@聽(tīng)起來(lái)沒(méi)有什么不對(duì)，而且學(xué)生已十分熟悉，他們天天都聽(tīng)到這種話(huà)，但就是不能解決他們怕學(xué)習(xí)的問(wèn)題。因此心理輔導(dǎo)不同于一般思想工作，它首先要從同理心的角度去體會(huì)學(xué)生的心理狀態(tài)，表達(dá)學(xué)生的心理狀態(tài)，才能走進(jìn)解決問(wèn)題的大門(mén)。
　　我在教學(xué)中曾碰到這樣一位學(xué)生，他性格比較內(nèi)向，有一天他父親突然死亡，這對(duì)他產(chǎn)生了很大的打擊，使得原本內(nèi)向的他更沉默寡言。之后，他的學(xué)習(xí)成績(jī)也開(kāi)始下降。我找他談了話(huà)，告訴他過(guò)去已成為過(guò)去，誰(shuí)也無(wú)法挽回，希望他能化悲痛為力量，把自己全部的精力投入到學(xué)習(xí)中去。聽(tīng)完，他點(diǎn)點(diǎn)頭，我覺(jué)得欣慰，以為自己沒(méi)有白費(fèi)口舌?？蛇^(guò)了一段時(shí)間，并沒(méi)有見(jiàn)他能走出陰影。后來(lái)查找有關(guān)心理輔導(dǎo)資料，才找到了原因所在，我沒(méi)有用同理心去考慮問(wèn)題，沒(méi)有站在學(xué)生的立場(chǎng)上體驗(yàn)他的感受，沒(méi)有去真正理解失去親人的感受是多么的痛苦，之后，我又找他談了話(huà)，對(duì)他喪父的悲痛表示了真切的理解，從而拉近了師生之間的距離，使雙方在相互信任的基礎(chǔ)上探討問(wèn)題、分析問(wèn)題。之后，他感受到這樣長(zhǎng)期下去對(duì)家人、對(duì)自己、對(duì)學(xué)習(xí)都會(huì)帶來(lái)不良的影響，自己覺(jué)得確實(shí)應(yīng)該走出不快樂(lè)的陰影。不久后他恢復(fù)了常態(tài)，學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)定了，也能積極地參與到各種活動(dòng)中去了。所以我覺(jué)得心理輔導(dǎo)教師要搞好心理輔導(dǎo)，很重要的一點(diǎn)便是必須具備及表達(dá)同理心。
　　倘若輔導(dǎo)教師不能具備及表達(dá)同理心，換言之，倘若他不了解當(dāng)事人，輔導(dǎo)的過(guò)程一定會(huì)受阻。當(dāng)然，同理心不等于同情。有的人認(rèn)為當(dāng)一個(gè)人在危難痛苦中最需要的是同情，可惜，這并不是事實(shí)，他們最需要的是旁人的理解。因?yàn)槿嗽谠庥鰝创驌魰r(shí)，自我形象會(huì)驟然下降，會(huì)過(guò)分敏感，害怕別人輕視他，故在輔導(dǎo)中，對(duì)他表示同情、憐憫，不會(huì)有效果，很可能還會(huì)令他產(chǎn)生不安與反感，所以輔導(dǎo)教師一定要留意這兩者的區(qū)別。
　　二、關(guān)注正向發(fā)展
　　正向發(fā)展指輔導(dǎo)教師能相信當(dāng)事人可以通過(guò)幫助而進(jìn)步。正向關(guān)懷即不斷發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人身上的價(jià)值和力量，幫助當(dāng)事人自己去尋找這種價(jià)值和力量，把當(dāng)事人的注意力引向發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，謀求個(gè)人的成長(zhǎng)方面來(lái)。如果教師沒(méi)有這種活力，那么心理輔導(dǎo)工作就沒(méi)有信心，這種感受自然會(huì)傳給當(dāng)事人，產(chǎn)生負(fù)面的影響。
　　人文主義哲學(xué)家認(rèn)為，人類(lèi)在本質(zhì)上就有一種發(fā)展、前進(jìn)、成長(zhǎng)的愿望和力量，這種力量會(huì)推動(dòng)每個(gè)人朝著自己選擇的方向努力，最終達(dá)到和實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)目標(biāo)，這已成為一種世界性的心理學(xué)界的共識(shí)。一開(kāi)始，人們往往以為受助者已經(jīng)沒(méi)有希望，無(wú)可救藥了，但一旦沖破某種怯懦的交談困境之后，從當(dāng)事人身上發(fā)現(xiàn)某些正向的東西，經(jīng)過(guò)情感反應(yīng)及時(shí)回饋給當(dāng)事人后，便可能產(chǎn)生意想不到的效果。筆者曾碰到過(guò)這樣一位學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)較差，并且又有小偷小摸的行為，可謂“全校聞名”，學(xué)校老師提及她，沒(méi)有一個(gè)不搖頭的。開(kāi)始接觸她時(shí)，就接連發(fā)現(xiàn)幾次偷竊現(xiàn)象，還出現(xiàn)作業(yè)欠交、上課不認(rèn)真等現(xiàn)象，筆者也曾一度失去信心。但接觸一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)她勞動(dòng)時(shí)挺積極的，并且她的記憶力非常好，表達(dá)能力也挺不錯(cuò)。于是，我多次約她談話(huà)，讓她自己找一找她的長(zhǎng)處是什么？在哪些方面是成功的？有沒(méi)有盡力去做？通過(guò)她自我分析之后，她找到了自己的閃光點(diǎn)。慢慢的，她就有了一種向上發(fā)展的力量。幾個(gè)月后，她的不足之處也漸漸消失。這說(shuō)明，我們作為心理輔導(dǎo)教師，對(duì)學(xué)生正向關(guān)懷是必要而可能的，而且以心理輔導(dǎo)的思路來(lái)說(shuō)，應(yīng)重在引導(dǎo)當(dāng)事人思考：我的長(zhǎng)處是什么？我在哪些方面是成功的？我有沒(méi)有盡力去做？
　　三、對(duì)當(dāng)事人的尊重和溫情
　　心理輔導(dǎo)教師應(yīng)該善于表達(dá)尊重與溫情，冷淡疏遠(yuǎn)的心理輔導(dǎo)者看起來(lái)比較專(zhuān)業(yè)化和有能力，實(shí)際上在專(zhuān)業(yè)化表層下可能存在著對(duì)當(dāng)事人潛意識(shí)的厭煩，使心理輔導(dǎo)向負(fù)面方向發(fā)展?？梢哉J(rèn)為，心理輔導(dǎo)教師對(duì)當(dāng)事人的尊重與溫情是具備真正同理心的重要部分。
　　有兩種表達(dá)尊重的語(yǔ)言表達(dá)形式，即“增進(jìn)”及“贊賞歧異”?！霸鲞M(jìn)”就是對(duì)對(duì)方的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)直言進(jìn)行表?yè)P(yáng)，直接表示對(duì)對(duì)方的欣賞之意，如“你對(duì)意見(jiàn)的表達(dá)非常好”、“你很有領(lǐng)悟力”等。這樣做似乎不難，但我們教師平常做的甚少，平時(shí)交談中總是習(xí)慣于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的話(huà)中有什么不對(duì)的地方，而不是直言地贊賞一個(gè)人的某些觀(guān)點(diǎn)。
　　筆者在上完《緩解焦慮》這一堂心理輔導(dǎo)課后，一個(gè)學(xué)生告訴我“老師，其實(shí)我們?cè)诳荚嚽昂茌p松，一點(diǎn)兒都不緊張，不會(huì)感到焦慮，根本不用緩解焦慮?！币慌缘膶W(xué)生聽(tīng)了都瞪大雙眼，看看他，有幾位同學(xué)還笑了起來(lái)。這時(shí)，那位同學(xué)不好意思地低下了頭。我看了此情景，便故意大聲說(shuō)：“這位同學(xué)今天的表現(xiàn)真不錯(cuò)?！甭?tīng)了我的話(huà)，一旁的學(xué)生開(kāi)始小聲議論起來(lái)：“怎么回事，他表現(xiàn)不錯(cuò)？”我接著說(shuō)：“雖然老師有一點(diǎn)點(diǎn)小小的看法，但這位同學(xué)今天大膽地說(shuō)了真話(huà)，老師最喜歡的就是能說(shuō)真話(huà)的學(xué)生，他這種行為是非常好的。值得大家學(xué)習(xí)?！比缓?，我又輕聲地對(duì)這位學(xué)生說(shuō)：“你愿意聽(tīng)聽(tīng)老師真實(shí)的看法嗎？”學(xué)生非常高興地答應(yīng)了。事后，通過(guò)個(gè)別談話(huà)，分析情況，這位學(xué)生也認(rèn)識(shí)到了自己在考試中焦慮的一些反映，并引起了注意。
　　心理輔導(dǎo)教師對(duì)當(dāng)事人的溫情是非常重要的。溫情，是通過(guò)非語(yǔ)言方式所表現(xiàn)的一種情緒性態(tài)度，目光、聲調(diào)、態(tài)勢(shì)、手勢(shì)、面部表情及適當(dāng)?shù)纳眢w接觸都是對(duì)當(dāng)事人表達(dá)與支持的方式，微笑就是最好的溫情指針。溫情，也可以說(shuō)是一個(gè)人的生活方式，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)該是最具有溫情的人，并且應(yīng)該善于表達(dá)溫情。
　　四、重視事件的具體性
　　在心理輔導(dǎo)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)前來(lái)求助的當(dāng)事人，難以清楚或直接地自我表達(dá)，難以把當(dāng)前困難的來(lái)龍去脈說(shuō)清楚，當(dāng)事人往往以含混模糊的方式抱怨。如“我很悲傷”、“我很苦惱”。有效的心理輔導(dǎo)是把當(dāng)事人含混的敘述變成高度具體的討論，幫助當(dāng)事人條理出他們生活中到底發(fā)生的那些事。
　　其具體要求是：輔導(dǎo)教師緊接著當(dāng)事人簡(jiǎn)短的敘述之后，再問(wèn)更多的問(wèn)題，直到雙方對(duì)他的事件都更清楚為止。如學(xué)生說(shuō)“我覺(jué)得老師偏心”，輔導(dǎo)教師就該說(shuō)“你能不能說(shuō)出一兩件具體的事來(lái)？”從當(dāng)事人的情感感受說(shuō)，一般規(guī)律是：刺激事件與情感感受之間應(yīng)有一個(gè)對(duì)應(yīng)關(guān)系，什么刺激引起什么反應(yīng)，強(qiáng)刺激引起強(qiáng)的反應(yīng)，弱刺激引起弱反應(yīng)，可是由于當(dāng)事人對(duì)事件的感受缺乏具體性，對(duì)刺激反應(yīng)處于泛化的狀態(tài)，缺乏分辨力，到底是哪一個(gè)事件引起了現(xiàn)在的感受，應(yīng)該引起怎樣的感受，當(dāng)事人不能清楚地意識(shí)到，而且由于小學(xué)生思想不成熟，往往會(huì)把一些無(wú)聯(lián)系的事情聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行因果推證，因而產(chǎn)生更深刻的負(fù)面體驗(yàn)。因此，“具體性”的要求就是以特別詳細(xì)的內(nèi)容來(lái)澄清事實(shí)和情感，這是有效的心理輔導(dǎo)工作的重要方面，當(dāng)一個(gè)學(xué)生把自己的問(wèn)題和情感產(chǎn)生的原因弄清楚了，可能問(wèn)題也解決了一大半。
　　五、真誠(chéng)與可靠。
　　有效的心理輔導(dǎo)教師是真誠(chéng)、真實(shí)與可靠的，他們語(yǔ)言及非語(yǔ)言行為都是統(tǒng)整的，因?yàn)樾睦磔o導(dǎo)是建立在交談基礎(chǔ)上的平等的關(guān)系。倘若欠缺了這一真誠(chéng)，信任的關(guān)系就很難出現(xiàn)，而輔導(dǎo)的結(jié)果就會(huì)因而大受影響。
所謂“真誠(chéng)”，就是輔導(dǎo)教師在輔導(dǎo)關(guān)系中要以“真正的我”出現(xiàn)，不會(huì)有保衛(wèi)式的偽裝，不會(huì)將自己隱藏在專(zhuān)業(yè)角色的背后。同時(shí)，更不會(huì)象一個(gè)技師般在完成例行工作。相反的，他會(huì)很開(kāi)放，很自由又很個(gè)性化地投入在整個(gè)關(guān)系中，他能表里一致、真情流露。
　　輔導(dǎo)中真正做到表里一致，對(duì)輔導(dǎo)教師來(lái)說(shuō)實(shí)在是一個(gè)很高的要求，同時(shí)，也是一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn)。因?yàn)檩o導(dǎo)教師首先要有一個(gè)健康的自我形象，要有一定的自信，才能達(dá)到這個(gè)要求。同時(shí)，就被輔導(dǎo)者的內(nèi)心角度考慮，他們不希望自己的小秘密被其他人知道，只有當(dāng)他們覺(jué)得可靠時(shí)，他們才肯敞開(kāi)自己的心扉，訴說(shuō)他們的煩惱，這就要求輔導(dǎo)教師必需是相當(dāng)可靠的。
　　輔導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程，也是一種關(guān)系，在這具有一種治療功能的關(guān)系和過(guò)程中，輔導(dǎo)教師若能恰當(dāng)?shù)鼐邆浼氨磉_(dá)同理心，能關(guān)注正向發(fā)展，能對(duì)當(dāng)事人尊重及溫情，能重視事件的具體性，并能做到真誠(chéng)與可靠，就可以相信定能使心理輔導(dǎo)更加有效。

有效的心理輔導(dǎo)可以助人成長(zhǎng)，而無(wú)效的心理輔導(dǎo)卻可能傷害當(dāng)事人，得到負(fù)面的效果。要使心理輔導(dǎo)得到正面效果，心理輔導(dǎo)教師必須有更高的心理素質(zhì)要求。在心理輔導(dǎo)的過(guò)程中，我覺(jué)得對(duì)心理輔導(dǎo)教師的素質(zhì)要求是很高的，其中特別應(yīng)注意以下幾點(diǎn) ： 　　一、具備及表達(dá)同理心 同理心，指咨詢(xún)者了解與體驗(yàn)當(dāng)事人的內(nèi)心世界。心理學(xué)家羅杰斯把同理心定義為具有較高水平的心理輔導(dǎo)關(guān)系中關(guān)鍵的素質(zhì)。如果輔導(dǎo)教師能設(shè)身處地去了解當(dāng)事人的主觀(guān)世界和觀(guān)點(diǎn)，那么造成無(wú)效的和危險(xiǎn)的心理輔導(dǎo)情況就會(huì)減少。 　　輔導(dǎo)教師首先要能夠放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn)，而將自己放在當(dāng)事人的地位和出境來(lái)嘗試感受他的喜怒哀樂(lè)，經(jīng)歷他面對(duì)的壓力，并體會(huì)他決定和導(dǎo)致行為表現(xiàn)的因由；而隨著輔導(dǎo)過(guò)程的發(fā)展，輔導(dǎo)教師對(duì)當(dāng)事人的內(nèi)心世界應(yīng)逐步有更深切和正確的了解，猶如感受自己內(nèi)心的一切。 　　心理輔導(dǎo)不同于一般的教導(dǎo)，一般的談話(huà)，心理輔導(dǎo)是個(gè)性化并有特殊內(nèi)涵的過(guò)程。如果輔導(dǎo)教師把心理輔導(dǎo)的關(guān)系與一般的教導(dǎo)關(guān)系混為一談，就容易走入誤區(qū)，達(dá)不到預(yù)期的效果。如果有一個(gè)學(xué)生說(shuō)他怕學(xué)習(xí)，老師說(shuō)：“每一個(gè)人都必須學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是掌握知識(shí)的條件，沒(méi)有知識(shí)的人將一事無(wú)成?！边@聽(tīng)起來(lái)沒(méi)有什么不對(duì)，而且學(xué)生已十分熟悉，他們天天都聽(tīng)到這種話(huà)，但就是不能解決他們怕學(xué)習(xí)的問(wèn)題。因此心理輔導(dǎo)不同于一般思想工作，它首先要從同理心的角度去體會(huì)學(xué)生的心理狀態(tài)，表達(dá)學(xué)生的心理狀態(tài)，才能走進(jìn)解決問(wèn)題的大門(mén)。 　　我在教學(xué)中曾碰到這樣一位學(xué)生，他性格比較內(nèi)向，有一天他父親突然死亡，這對(duì)他產(chǎn)生了很大的打擊，使得原本內(nèi)向的他更沉默寡言。之后，他的學(xué)習(xí)成績(jī)也開(kāi)始下降。我找他談了話(huà)，告訴他過(guò)去已成為過(guò)去，誰(shuí)也無(wú)法挽回，希望他能化悲痛為力量，把自己全部的精力投入到學(xué)習(xí)中去。聽(tīng)完，他點(diǎn)點(diǎn)頭，我覺(jué)得欣慰，以為自己沒(méi)有白費(fèi)口舌?？蛇^(guò)了一段時(shí)間，并沒(méi)有見(jiàn)他能走出陰影。后來(lái)查找有關(guān)心理輔導(dǎo)資料，才找到了原因所在，我沒(méi)有用同理心去考慮問(wèn)題，沒(méi)有站在學(xué)生的立場(chǎng)上體驗(yàn)他的感受，沒(méi)有去真正理解失去親人的感受是多么的痛苦，之后，我又找他談了話(huà)，對(duì)他喪父的悲痛表示了真切的理解，從而拉近了師生之間的距離，使雙方在相互信任的基礎(chǔ)上探討問(wèn)題、分析問(wèn)題。之后，他感受到這樣長(zhǎng)期下去對(duì)家人、對(duì)自己、對(duì)學(xué)習(xí)都會(huì)帶來(lái)不良的影響，自己覺(jué)得確實(shí)應(yīng)該走出不快樂(lè)的陰影。不久后他恢復(fù)了常態(tài)，學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)定了，也能積極地參與到各種活動(dòng)中去了。所以我覺(jué)得心理輔導(dǎo)教師要搞好心理輔導(dǎo)，很重要的一點(diǎn)便是必須具備及表達(dá)同理心。 　　倘若輔導(dǎo)教師不能具備及表達(dá)同理心，換言之，倘若他不了解當(dāng)事人，輔導(dǎo)的過(guò)程一定會(huì)受阻。當(dāng)然，同理心不等于同情。有的人認(rèn)為當(dāng)一個(gè)人在危難痛苦中最需要的是同情，可惜，這并不是事實(shí)，他們最需要的是旁人的理解。因?yàn)槿嗽谠庥鰝创驌魰r(shí)，自我形象會(huì)驟然下降，會(huì)過(guò)分敏感，害怕別人輕視他，故在輔導(dǎo)中，對(duì)他表示同情、憐憫，不會(huì)有效果，很可能還會(huì)令他產(chǎn)生不安與反感，所以輔導(dǎo)教師一定要留意這兩者的區(qū)別。 　　二、關(guān)注正向發(fā)展 　　正向發(fā)展指輔導(dǎo)教師能相信當(dāng)事人可以通過(guò)幫助而進(jìn)步。正向關(guān)懷即不斷發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人身上的價(jià)值和力量，幫助當(dāng)事人自己去尋找這種價(jià)值和力量，把當(dāng)事人的注意力引向發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，謀求個(gè)人的成長(zhǎng)方面來(lái)。如果教師沒(méi)有這種活力，那么心理輔導(dǎo)工作就沒(méi)有信心，這種感受自然會(huì)傳給當(dāng)事人，產(chǎn)生負(fù)面的影響。 　　人文主義哲學(xué)家認(rèn)為，人類(lèi)在本質(zhì)上就有一種發(fā)展、前進(jìn)、成長(zhǎng)的愿望和力量，這種力量會(huì)推動(dòng)每個(gè)人朝著自己選擇的方向努力，最終達(dá)到和實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)目標(biāo)，這已成為一種世界性的心理學(xué)界的共識(shí)。一開(kāi)始，人們往往以為受助者已經(jīng)沒(méi)有希望，無(wú)可救藥了，但一旦沖破某種怯懦的交談困境之后，從當(dāng)事人身上發(fā)現(xiàn)某些正向的東西，經(jīng)過(guò)情感反應(yīng)及時(shí)回饋給當(dāng)事人后，便可能產(chǎn)生意想不到的效果。筆者曾碰到過(guò)這樣一位學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)較差，并且又有小偷小摸的行為，可謂“全校聞名”，學(xué)校老師提及她，沒(méi)有一個(gè)不搖頭的。開(kāi)始接觸她時(shí)，就接連發(fā)現(xiàn)幾次偷竊現(xiàn)象，還出現(xiàn)作業(yè)欠交、上課不認(rèn)真等現(xiàn)象，筆者也曾一度失去信心。但接觸一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)她勞動(dòng)時(shí)挺積極的，并且她的記憶力非常好，表達(dá)能力也挺不錯(cuò)。于是，我多次約她談話(huà)，讓她自己找一找她的長(zhǎng)處是什么？在哪些方面是成功的？有沒(méi)有盡力去做？通過(guò)她自我分析之后，她找到了自己的閃光點(diǎn)。慢慢的，她就有了一種向上發(fā)展的力量。幾個(gè)月后，她的不足之處也漸漸消失。這說(shuō)明，我們作為心理輔導(dǎo)教師，對(duì)學(xué)生正向關(guān)懷是必要而可能的，而且以心理輔導(dǎo)的思路來(lái)說(shuō)，應(yīng)重在引導(dǎo)當(dāng)事人思考：我的長(zhǎng)處是什么？我在哪些方面是成功的？我有沒(méi)有盡力去做？ 　　三、對(duì)當(dāng)事人的尊重和溫情 　　心理輔導(dǎo)教師應(yīng)該善于表達(dá)尊重與溫情，冷淡疏遠(yuǎn)的心理輔導(dǎo)者看起來(lái)比較專(zhuān)業(yè)化和有能力，實(shí)際上在專(zhuān)業(yè)化表層下可能存在著對(duì)當(dāng)事人潛意識(shí)的厭煩，使心理輔導(dǎo)向負(fù)面方向發(fā)展。可以認(rèn)為，心理輔導(dǎo)教師對(duì)當(dāng)事人的尊重與溫情是具備真正同理心的重要部分。 　　有兩種表達(dá)尊重的語(yǔ)言表達(dá)形式，即“增進(jìn)”及“贊賞歧異”。“增進(jìn)”就是對(duì)對(duì)方的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)直言進(jìn)行表?yè)P(yáng)，直接表示對(duì)對(duì)方的欣賞之意，如“你對(duì)意見(jiàn)的表達(dá)非常好”、“你很有領(lǐng)悟力”等。這樣做似乎不難，但我們教師平常做的甚少，平時(shí)交談中總是習(xí)慣于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的話(huà)中有什么不對(duì)的地方，而不是直言地贊賞一個(gè)人的某些觀(guān)點(diǎn)。 　　筆者在上完《緩解焦慮》這一堂心理輔導(dǎo)課后，一個(gè)學(xué)生告訴我“老師，其實(shí)我們?cè)诳荚嚽昂茌p松，一點(diǎn)兒都不緊張，不會(huì)感到焦慮，根本不用緩解焦慮?！币慌缘膶W(xué)生聽(tīng)了都瞪大雙眼，看看他，有幾位同學(xué)還笑了起來(lái)。這時(shí)，那位同學(xué)不好意思地低下了頭。我看了此情景，便故意大聲說(shuō)：“這位同學(xué)今天的表現(xiàn)真不錯(cuò)?！甭?tīng)了我的話(huà)，一旁的學(xué)生開(kāi)始小聲議論起來(lái)：“怎么回事，他表現(xiàn)不錯(cuò)？”我接著說(shuō)：“雖然老師有一點(diǎn)點(diǎn)小小的看法，但這位同學(xué)今天大膽地說(shuō)了真話(huà)，老師最喜歡的就是能說(shuō)真話(huà)的學(xué)生，他這種行為是非常好的。值得大家學(xué)習(xí)?！比缓?，我又輕聲地對(duì)這位學(xué)生說(shuō)：“你愿意聽(tīng)聽(tīng)老師真實(shí)的看法嗎？”學(xué)生非常高興地答應(yīng)了。事后，通過(guò)個(gè)別談話(huà)，分析情況，這位學(xué)生也認(rèn)識(shí)到了自己在考試中焦慮的一些反映，并引起了注意。 　　心理輔導(dǎo)教師對(duì)當(dāng)事人的溫情是非常重要的。溫情，是通過(guò)非語(yǔ)言方式所表現(xiàn)的一種情緒性態(tài)度，目光、聲調(diào)、態(tài)勢(shì)、手勢(shì)、面部表情及適當(dāng)?shù)纳眢w接觸都是對(duì)當(dāng)事人表達(dá)與支持的方式，微笑就是最好的溫情指針。溫情，也可以說(shuō)是一個(gè)人的生活方式，心理輔導(dǎo)教師應(yīng)該是最具有溫情的人，并且應(yīng)該善于表達(dá)溫情。 　　四、重視事件的具體性 　　在心理輔導(dǎo)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)前來(lái)求助的當(dāng)事人，難以清楚或直接地自我表達(dá)，難以把當(dāng)前困難的來(lái)龍去脈說(shuō)清楚，當(dāng)事人往往以含混模糊的方式抱怨。如“我很悲傷”、“我很苦惱”。有效的心理輔導(dǎo)是把當(dāng)事人含混的敘述變成高度具體的討論，幫助當(dāng)事人條理出他們生活中到底發(fā)生的那些事。 　　其具體要求是：輔導(dǎo)教師緊接著當(dāng)事人簡(jiǎn)短的敘述之后，再問(wèn)更多的問(wèn)題，直到雙方對(duì)他的事件都更清楚為止。如學(xué)生說(shuō)“我覺(jué)得老師偏心”，輔導(dǎo)教師就該說(shuō)“你能不能說(shuō)出一兩件具體的事來(lái)？”從當(dāng)事人的情感感受說(shuō)，一般規(guī)律是：刺激事件與情感感受之間應(yīng)有一個(gè)對(duì)應(yīng)關(guān)系，什么刺激引起什么反應(yīng)，強(qiáng)刺激引起強(qiáng)的反應(yīng)，弱刺激引起弱反應(yīng)，可是由于當(dāng)事人對(duì)事件的感受缺乏具體性，對(duì)刺激反應(yīng)處于泛化的狀態(tài)，缺乏分辨力，到底是哪一個(gè)事件引起了現(xiàn)在的感受，應(yīng)該引起怎樣的感受，當(dāng)事人不能清楚地意識(shí)到，而且由于小學(xué)生思想不成熟，往往會(huì)把一些無(wú)聯(lián)系的事情聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行因果推證，因而產(chǎn)生更深刻的負(fù)面體驗(yàn)。因此，“具體性”的要求就是以特別詳細(xì)的內(nèi)容來(lái)澄清事實(shí)和情感，這是有效的心理輔導(dǎo)工作的重要方面，當(dāng)一個(gè)學(xué)生把自己的問(wèn)題和情感產(chǎn)生的原因弄清楚了，可能問(wèn)題也解決了一大半。 　　五、真誠(chéng)與可靠。 　　有效的心理輔導(dǎo)教師是真誠(chéng)、真實(shí)與可靠的，他們語(yǔ)言及非語(yǔ)言行為都是統(tǒng)整的，因?yàn)樾睦磔o導(dǎo)是建立在交談基礎(chǔ)上的平等的關(guān)系。倘若欠缺了這一真誠(chéng)，信任的關(guān)系就很難出現(xiàn)，而輔導(dǎo)的結(jié)果就會(huì)因而大受影響。 所謂“真誠(chéng)”，就是輔導(dǎo)教師在輔導(dǎo)關(guān)系中要以“真正的我”出現(xiàn)，不會(huì)有保衛(wèi)式的偽裝，不會(huì)將自己隱藏在專(zhuān)業(yè)角色的背后。同時(shí)，更不會(huì)象一個(gè)技師般在完成例行工作。相反的，他會(huì)很開(kāi)放，很自由又很個(gè)性化地投入在整個(gè)關(guān)系中，他能表里一致、真情流露。 　　輔導(dǎo)中真正做到表里一致，對(duì)輔導(dǎo)教師來(lái)說(shuō)實(shí)在是一個(gè)很高的要求，同時(shí)，也是一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn)。因?yàn)檩o導(dǎo)教師首先要有一個(gè)健康的自我形象，要有一定的自信，才能達(dá)到這個(gè)要求。同時(shí)，就被輔導(dǎo)者的內(nèi)心角度考慮，他們不希望自己的小秘密被其他人知道，只有當(dāng)他們覺(jué)得可靠時(shí)，他們才肯敞開(kāi)自己的心扉，訴說(shuō)他們的煩惱，這就要求輔導(dǎo)教師必需是相當(dāng)可靠的。 　　輔導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程，也是一種關(guān)系，在這具有一種治療功能的關(guān)系和過(guò)程中，輔導(dǎo)教師若能恰當(dāng)?shù)鼐邆浼氨磉_(dá)同理心，能關(guān)注正向發(fā)展，能對(duì)當(dāng)事人尊重及溫情，能重視事件的具體性，并能做到真誠(chéng)與可靠，就可以相信定能使心理輔導(dǎo)更加有效。

俘獲你的心理

心理咨詢(xún)輔導(dǎo)技術(shù)有哪些具體如下：
1.共情，也叫作共管或者同感，站在對(duì)方的角度體會(huì)對(duì)方的情緒與感情，換句話(huà)說(shuō)也就是換位思考，這是心理咨詢(xún)最基礎(chǔ)的一項(xiàng)技術(shù)，也是能力的體現(xiàn)。
2.傾聽(tīng)。對(duì)于心理咨詢(xún)師來(lái)說(shuō)，傾聽(tīng)也是最重要的一項(xiàng)技巧，有助于更好的宣泄對(duì)方的不良情緒，可以平穩(wěn)情緒，在心理上獲得更好地緩解。
3.提問(wèn)。來(lái)訪(fǎng)者通常都要進(jìn)行心理方面的咨詢(xún)，做好日常提問(wèn)也是非常重要的。
4.表達(dá)咨詢(xún)活動(dòng)。這里面的表達(dá)包含兩層意思，首先為來(lái)訪(fǎng)者的表達(dá)，同時(shí)還包括咨詢(xún)者的表達(dá)。

北京好的我推薦你去勵(lì)步少兒英語(yǔ)，老師都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔，輔導(dǎo)效果很好，去的人也很多。

現(xiàn)實(shí)中其實(shí)沒(méi)什么差別，只是叫法不同罷了，沒(méi)樓上那么咬文嚼字。只是輔導(dǎo)主要是學(xué)校在用，咨詢(xún)主要是外面機(jī)構(gòu)在用。

心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)的基本方法那就是談話(huà)療法是最基本的。然后呢就是通過(guò)觀(guān)察了解。