男裝導購員銷售技巧和話術

察言觀色 當機立斷 顧客在看衣服時 看到喜歡的衣服和不喜歡的衣服時 神情和動作都有變化的 看好時間上前 當顧客聽取你的意見試穿的時候 在顧客猶豫不決的時候就看你怎么說話了 時間長久號了

服裝銷售技巧1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
服裝銷售技巧2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。
服裝銷售技巧4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。
服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
服裝銷售技巧6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

除了上面介紹的這些服裝銷售的小技巧外，其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。

1、詳細了解飾品的性質，包括價格區(qū)間、材質、適合人群、衣服搭配以及屬于白天或夜間使用等2、觀察客人的容貌、服飾、舉止言談，分析其社會地位及生活狀態(tài)，從而為其選擇價位、品味合適的飾品3、介紹飾品的語氣、聲音、肢體語言要得體，給顧客親切溫馨感覺，增加顧客對售貨員、飾品、門店的信任感。4、門店的布置要簡潔，簡約而不簡單，突出品味，避免奢華，以免遮掩飾品的光澤。

你好！作為家具同行我以下3點在和顧客初次接觸時非常重要，希望對你有所幫助。
當顧客來到店里，在與顧客打招呼時要站在顧客的正面或側面，面帶微笑，說1、“您好，歡迎光臨”，根據情況可接著說“您累了吧，請坐下歇一會”、或對他們適當?shù)年P心一下，或對他們的衣著、發(fā)飾等含蓄的表揚一下，以便拉近和客戶的距離，然后可以再接著說“有什么需要我?guī)兔Φ膯帷薄?br/>2、再看顧客在店里都關注哪些家具，以便了解顧客準備買什么地方用的家具，供誰使用；
3、抓住客戶的需求，將家具的優(yōu)點介紹出來。

銷售和顧客那里燃銷一定要有分別，一種區(qū)分消費者的群體分為上中下三者段遲個等分，然后再上等的里面首李，我們可以挑選一些有性格了，然后進行培養(yǎng)，進行加深交流，然后成為自己本店的回頭客。

導購 銷售 技巧

做手機導購必須對數(shù)碼產品精通 必須

保健品業(yè)務員能鍛煉營銷能力 而且處跑 要接觸廠家和銷售商 做雙贏兩年能學 建議做行

女士配飾導購 沒說 必須有長相而且要會察言觀色 討女人歡心

認有哪樣 做哪樣唄

寫在最前面：只有成功地達成交易，才是真正成功地銷售。
　　走在賣場上的時候，不時都看到很多導購向不同的顧客推銷自己的產品，有些導購很容易讓顧客下單了，而有些導購卻弄了半天都談不下來。在成交過程中，導購不僅要一如既往地說服顧客，還要及時有效地采取措施激發(fā)顧客的購買欲望，堅定顧客的購買意志，幫助和說服顧客做出最終的選擇和決策，從而促成交易的成功，并完成相應的成交手續(xù)。為了讓導購銷售的更好，我們從以下幾個方面進行理解。
　　一：歡迎辭(第一形象)
　　首先要想給顧客印象好的一面，一定要懂得導購禮儀方面，也就是我們的行為準則。很重要的就是心態(tài)，尊重自己必須先尊重他人，想別人對你怎樣必須自己先怎樣。一個舉止大方，打扮得體，言行恰當?shù)膶з徥呛苡杏H和力。因而需要導購在塑造自我方面，要加強在身體素質、心理素質、品德素質、知識素質以及交際素質方面努力，但這一切是需要自我約束和嚴格訓練完成。
　　其次一開始就要給顧客專業(yè)的感覺。導購對自己所推的產品了如指掌，向顧客介紹時如數(shù)家珍，充分發(fā)現(xiàn)其全部優(yōu)點和特色，真誠而動情地為顧客介紹，自然能夠贏得顧客的信任。對顧客而已，一件有特色、有優(yōu)勢、質量好、價格實惠的產品很具有吸引力的，一個對產品很專業(yè)的導購是很信任的，那樣做起推銷也就容易很多了。
　　二、識別需求
　　什么樣的顧客才會是顧客，面對不同類型的顧客怎么處理。因為顧客心理很難分辨，所以導購需要認真觀察顧客的外在行為特征去分析顧客的性格，從而有針對的進行推銷。不同類型的顧客，采用不同的銷售技巧。
　　沉默型：這類顧客一開始表顯為冷淡面對導購，可以讓顧客安靜的看定某一款時，再用平和的問題打開話題。有些顧客也表現(xiàn)為靦腆，需要不時的進行鼓勵，當顧客自我被肯定時，會很愉悅的購買產品。
　　猶豫型：這類顧客判斷力比較差，優(yōu)柔寡斷，拿不定主意的，面對這類顧客首先需要熱情，以穩(wěn)住顧客的情緒，其次讓顧客對自己的產品產生依賴，覺得可靠，然后根據經驗幫助顧客進行選擇，稱贊效果，最后用果斷的語氣促成其成交。
　　豪爽型：這類顧客性格豪爽，需要跟上節(jié)奏，把主要的核心推薦，不讓顧客等待，要迅速、豪爽。
　　冷酷型：這類顧客要么是謹慎購物的，要么是冷傲挑剔的。面對第一種的話，態(tài)度要沉穩(wěn)，要有耐心去介紹產品，這需要專業(yè)的基礎知識才能很好應付;面對第二種類型的顧客，他們自尊心很強，對事物過分反應，對這種顧客關鍵是把我對方的情緒變動，順其自然，在適當時間提出自己的觀點影響對方。
　　通過所得到的信息，探索顧客潛在的需求，并給出自己的適合推薦。
　　顧客需求是市場動向的脈搏和風向標。導購推介產品應當以“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切”為宗旨，找出產品所能提供的特殊利益，去滿足顧客的要求。這就需要導購在銷售的時候，積極進行溝通去了解顧客的實際情況，再分析顧客潛在需求的產品那些方面是能夠適合這個顧客的。如果把顧客分為高中低端用戶來說，主推中端給顧客的是低端客戶，主推高端的是中端客戶。為什么呢?本來高中低端的顧客就是可以有其本身的購買力，高端顧客更多的是注重功能和享受方面;中端顧客會更多的進行性價比，注重實用性更多;低端顧客可能就在價格方面考慮一款可以接受的產品。但我們都知道那樣子就會失去了一部分利益的，當一個本來購買低端產品的顧客購買了中端的產品，理論上利潤是更可觀的，而且顧客也會覺得就算是賣了貴一點的產品也會超值。因而，給低端客戶主推的是中端產品，給中端客戶主推高端產品。只有在往上推不動的時候，才會按照原來不同層次的顧客給相應價格的產品。
　　當然，以上只是一個從產品線進行劃分的推銷形式，還可以進行很多不同需求的劃分的。例如按照功能、質量、心理、美觀等等都可以進行的。我們所有的劃分，都是為了一個目的，滿足不同消費者的不同需求。再在自己的產品中找到一款適合其所需的產品進行推銷，以滿足其需求。

要成為一名top銷售員，需要掌握的技巧和知識點很多哦，比如產品的知識，服裝的搭配，色彩的搭配，貨品知識，庫存是否充足，服裝陳列，顧客的消費心理，店鋪的活動情況，競爭品牌的銷售活動，連帶銷售技巧，贊美顧客的語言藝術，以及其他方面的銷售技巧和話術，想快速掌握以上這些內容，推薦你去 ~飛針走繡服裝論壇~ 學習，這里篇幅有限，就不一一展開了！

銷售員如何提高銷售技巧

銷售員如何提高銷售技巧， 現(xiàn)在商業(yè)活動的重要手段之一就是我們所熟知的銷售,因為這個門檻低，所以加入銷售行業(yè)的人只會越來越多,但是做好銷售需要一定的技巧，那么銷售員如何提高銷售技巧？

銷售員如何提高銷售技巧1

銷售技巧一、投其所好，多夸獎顧客，在顧客猶豫不決時，引導對方做出決定，銷售人員要有一口善于交流的口才，對于客戶的話，銷售人員要有禮貌，這些是必須的要做到的，還有就是多去學習導購員銷售技巧和話術，才能在眾多的銷售員里面脫穎而出。

銷售技巧二、要學會主動詢問。當顧客在柜臺前停留時，當顧客手摸商品或與其他顧客商量議論商品時，當顧客自己來到柜臺前，都是營業(yè)員向顧客詢問的好時機，語言一定要文明，禮貌，誠懇，親切，用恰當?shù)胤Q呼說好第一句話，如、小姐，先生，您需要什么，婉轉的用語言，變?yōu)橹鲃印?/p>

銷售技巧三、要熟悉自己的產品，知道自己賣的是哪些產品，功能都是說明，這是最基本的，銷售人員只有了解了這些，才能在回答顧客的問題的時候從善如流，從而初步接觸到作為一個產品銷售人員應具備的銷售技巧和話術。

銷售技巧四、和顧客打招呼也是銷售技巧，這個招呼要打得自然，讓顧客感覺親切自然，才能更好地將銷售進行下去，成品銷售技巧和話術之了解潛在的顧客信息，對顧客的年齡，性別，職業(yè)等特點來靈活地決定問話的內容。

銷售技巧五、確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問，銷售人員要做的是重復其所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解銷售人員的客戶是否知道銷售人員的產品的益處，這為銷售人員引導客戶走向最后的成功奠定基礎。

銷售員如何提高銷售技巧2

技巧一、開場白要好。

好的開場白是成功的一半，洽談中的客戶在剛開始的一分鐘所獲得的信息一般比以后10分鐘里獲得的要深刻的多，在開場白前，你可以與顧客稍做閑談，以營造自然開放的氣氛，但是不要閑談過久，浪費了拜訪的時間，在開場時吸引對方注意力的一種有效方法就是讓客戶了解自己能夠得到哪些利益，使用開場白技巧的好處在于可以使你與客戶的對話建立方向與焦點，

使客戶知道你曾考慮他的興趣與需要；讓對方都有所準備，然后在做信息的交流，保證能有效地運用你的和客戶的時間，使客戶和你同步進行。

技巧二、提問題

在面對面的銷售中，銷售員應以一種自然而然的方式激起顧客的購買欲望。這種方式就是提問，通過提問題我們可以得到下列結論、找出客戶腦子里究竟在想什么？

找出客戶的真正的動機如何？找出客戶相信什么？通過提問題，你就擁有掌控權，并引導他們的注意力，讓他們進入你所想要的狀態(tài)。但是，切記在當你向客戶提出問題后，從客戶的口中得到一定要是“是”“對的”等等一些肯定的答案。這樣可以讓顧客感到舒服。

技巧三、不時的贊美你的客戶。

卡耐基說、“人性的弱點之一就是喜歡別人贊美”，每個人都會覺得自己可夸耀的地方，銷售員如果能夠抓住顧客的這個心理很好的利用，就能成功的接近顧客，用贊美的方式開始銷售就會很容易獲得顧客對自己的好感，銷售成功的希望也大為增加。

銷售員如何提高銷售技巧3

1、用客戶聽得懂的語言來介紹

通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以，你在語言使用上要多用通俗化的語句，要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產品和交易條件的介紹必須簡單明了，表達方式必須直截了當。表達不清楚，語言不明白，就可能會產生溝通障礙，就會影響成交。此外，銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。

2、用講故事的方式來介紹

大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的.方法來介紹自己的產品，就能夠收到很好的效果。任何商品都自己有趣的話題、它的發(fā)明、生產過程、產品帶給顧客的好處，等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分，把它們串成一個令人喝彩的動人故事，作為銷售的有效方法。

所以銷售大師保羅·梅耶說、“用這種方法，你就能迎合顧客、吸引顧客的注意，使顧客產生信心和興趣，進而毫無困難地達到銷售的.目的。”

3、要用形象地描繪來打動顧客

“說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋?！睘槭裁匆@樣說？因為顧客的錢包離他的心最近，打動了他的心，就打動了他的錢包呀！而打動客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。就像有一次先生和太太一起去逛商場，那位買衣服的小姐對太太說了一句話，使本來沒有購買欲望的她毫不猶豫地掏出了錢包，連先生是拉都拉不住。

這個銷售人員對太太說的什么話竟有如此魔力呀？很簡單，那句話是、“穿上這件衣服可以成全你的美麗”?！俺扇愕拿利悺?，一句話就使太太動心了。這位女店主真的很會說話，很會做生意。在顧客心中，不是顧客在照顧她的生意，而是她在成全顧客的美麗。雖然這話也是贊譽之詞，但聽起來效果就完全不一樣。

4、用幽默的語言來講解

每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道，而不愿和一個死氣沉沉的人呆在一起，所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。某個小區(qū)總有兩個銷售保險的銷售人員，他們屬于不同的兩家公司。某天，一位業(yè)主做咨詢的時候。他對保險公司的辦事效率保持懷疑態(tài)度。

這時A公司的業(yè)務員說他的保險公司十有八九是在意外發(fā)生的當天就把支票送到投保人的手中教你如何提高銷售技巧和話術默認。而B公司的業(yè)務員卻對他說、“那算什么！我的一位客戶不小心從樓上摔下來，還沒有落地的時候，我已經把賠付的支票交到了他的手上”最后，業(yè)主選擇哪一家保險公司應該不成什么疑問了吧？