聽力測試基礎(chǔ)鎮(zhèn)靜

參考答案：
1 . 人員控制系統(tǒng)的控制對象是（B ） (5 分)A. 各級管理者B. 員工的行為C. 人事部門D. 主管人員
2 . 管理者授權(quán)時，必須向被授權(quán)人明確所授事項的任務(wù)目標及權(quán)責范圍，亦即授權(quán)的（B ）原則。A. 目標明確B. 權(quán)責對等C. 明確責任
3 . 傳統(tǒng)的目標設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學提倡（A ）A. 參與制目標設(shè)定法B. 專家目標設(shè)定法C. 員工目標設(shè)定法D. 過程性目標設(shè)定法
4 . 管理者的首要職能是（D ）。A. 指揮B. 控制C. 協(xié)調(diào)D. 計劃
5 . .對于高層管理者來說，掌握良好的（B ）是最為重要的。A. 人際技能B. 概念技能C. 技術(shù)技能D. 管理技能
6 . 某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是（C ）A. 25臺B. 100臺C. 125臺D. 12.5臺
7 . 管理學專家彼得·德魯克認為，單純強調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)的目標惟一有效的定義就是（B ）A. 技術(shù)創(chuàng)新B. 信譽至上C. 創(chuàng)造顧客
8 . 韋伯認為，企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)利。其中，（D ）最符合理性原則，效率最高的權(quán)利形式。A. 理性的權(quán)利B. 超凡的權(quán)利C. 傳統(tǒng)的權(quán)利D. 理性—合法的權(quán)利
9 . 老李作為一名高級管理者受雇于某大型企業(yè)，其才華和學識得到了公司上下的認可。但是近年來，他越來越不滿足，因為有很多想法無法實現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，對于目前的老李來說，其激勵因素是（A ） A. 自我實現(xiàn)的需要B. 社交的需要C. 尊重的需要D. 安全的需要
10 . 就管理的職能而言，法約爾認為，（C ）。A. 管理就是決策B. 管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干C. 管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D. 管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作。

1-10 C B A D B C B D A C

衰弱簿臨研發(fā)戮參

2
項目 金額
銀行賬單余額 681 600

加：企業(yè)已收銀行末收 15 000
減：企業(yè)已付銀行末付 3 000

銀行存款記賬余額 691 600

加：銀行已收企業(yè)末收 4 000
減：銀行已付企業(yè)末付 2 000

調(diào)節(jié)存款余額 693 600
3.應(yīng)該根據(jù)應(yīng)收賬款科目所屬明細科目借余額20 000元預(yù)收賬款科目所屬明細科目借余額100 000 作資產(chǎn)負債表應(yīng)收賬款余額即120 000
應(yīng)收賬款科目所屬明細科目貸余額5 000元預(yù)收賬款科目所屬明細科目貸余額105 000 作資產(chǎn)負債表預(yù)收賬款余額即110 000

這個故事告訴我們,最有價值的人,不一定是最能說的人.老天給我們兩只耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的.善于傾聽,才是成熟的人最基本的素質(zhì).
1.傾聽對方談話
訓練口才不易，訓練自己成為一名好聽眾更不容易，尤其是當對方滔滔不絕的向你訴苦或談?wù)搨€人問題時，總是令人感到十分不耐。但不論如何，請拿出你的耐心，認真聆聽同事說話。

2.言行一致
即使處理細微的瑣碎事也不能掉以輕心，如有如何言行不一的情形出現(xiàn)，都會破壞人們對你的信賴。

3.對同事一視同仁
只和才干杰出或氣味相投的同事親近，而冷落他人的作法，往往會在無形中危害到自己給旁人的信賴度。

4.與同事分享功勞
即使你憑一己之力得來的成果，也不可獨占功勞。讓那些屬于同一部門，曾經(jīng)協(xié)助過你的同事一起來分享這份榮耀吧！ 別擔心你所扮演的角色會被人遺忘，因為你的所作所為在上司眼中瞧的清清楚楚，如果自己一味賣弄、夸耀，反而會落得邀功之嫌，當然，同時也會覺得十分無趣。 相對的，如果大大方方的和同事分享功勞，一方面可以做個順水人情，另一方面上司也會認為你很懂得搞好人際關(guān)系，而給你更高的評價。 可是賣這份人情的手法必須做得干凈利落，不可矯柔造作，更不可對同事抱著“施恩”的態(tài)度，或希望下次有機會討回這份人情。所謂放長線、釣大魚，將目光放遠才是上策。

5.不要告訴人家你更聰明
用若無其事的方式提醒別人。提醒他不知道的，好像是提醒他忘記了的。無論你采取什么方式指出別人的錯誤：一個蔑視的眼神，一種不滿的腔調(diào)，一個不耐煩的手勢，都有可能帶來難堪的后果。你以為他會同意你所指出的嗎？絕對不會？因為你否定了他的智慧和判斷力，打擊了他的榮耀和自尊心，同時還傷害了他的感情。他非但不會改變自己的看法，還要進行反擊，這時，你即使搬出所有柏拉圖或康德的邏輯也無濟于事。 永遠不要說這樣的話?！翱粗?！你會知道誰是誰非的。”這等于說：“我會使你改變看法，我比你更聰明?！薄@實際上是一種挑戰(zhàn)，在你還沒有開始證明對方的錯誤之前，他已經(jīng)準備迎戰(zhàn)了。為什么要給自己增加困難呢？

《荷花鎮(zhèn)的早市》超市提這個什么有早市測試題沒見到過幫不到你不好意思。

智慧樹知到《管理學基礎(chǔ)(山東農(nóng)業(yè)大學)》章節(jié)測試答案

第一章測試

1、管理有效是管理概念的要素之一，其中“有效”是指：

A、效率

B、效果

C、效能

D、既有效率，又有效果

正確答案：D

2、經(jīng)濟人假設(shè)的典型代表是

A、泰勒

B、梅奧

C、法約虧辯爾

D、西蒙

正確答案：A

3、與社會人假設(shè)對應(yīng)的管理方式是

A、任務(wù)管理

B、民主管理

C、權(quán)變管理

D、授權(quán)管理

正確答案：B

4、與自我實現(xiàn)人假設(shè)對應(yīng)的管理螞空判方式是

A、民主管理

B、授權(quán)管理

C、任務(wù)管理

D、權(quán)變管理

正確答案：B

5、下列理論中，是自我實現(xiàn)人假設(shè)的來源的是

A、梅奧的人際關(guān)系學說

B、西蒙的決策理論

C、馬斯洛的需要層次理論

D、泰勒的科學管理管理

正確答案：C

第二章測試

1、某特級教師兼任兩班學生的班主任，一班為“尖子班”，另一個班為“差生班”，然而無論她做哪一個班的班主任，都使得班級有了很大的進步，這位老師采取的是不一樣的管理方法，這與哪種管理理論是一致的？

A、組織管理理論

B、人本管理理論

C、權(quán)變管理理論

D、行政管理理論

正確答案：C

2、在下列各項中，哪一項不是人際關(guān)系理論的重要論點？

A、工人是社會人

B、重視非正式組織的存在及其作用

C、生產(chǎn)效率取決于員工的態(tài)度和組織中的人際關(guān)系

D、必須高度重視對員工的培訓，使他們成為第一流的工人

正確答案：D

3、科學管理的貢獻不包括

A、時間和動作研究

B、任務(wù)管理

C、作業(yè)人員與管理者的分工協(xié)調(diào)

D、重視人際關(guān)系

正確答案：D

4、馬克斯.韋伯的哪一種理論為分析實際生活中各組織形態(tài)提供了一種規(guī)范典型

A、科學管理理論

B、行政組織體系理論

C、行為科學理論

D、決策管理理論

正確答案：B

5、奠定管理行為科學基礎(chǔ)的是

A、梅奧的人際關(guān)系學說

B、馬斯洛的需要層次理論

C、西蒙的決策理論學派

D、泰羅的科學管理理論

正確答案：A

第三章測試

1、采用匿名通信和反復(fù)征求意見的決策方法稱為

A、頭腦風暴法

B、名義小組技術(shù)

C、德爾菲技術(shù)

D、專家會議法

正確答案：C

2、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，銷售單價為650元，2006年銷售量為48000臺，固定成本為800萬元，變動成本為1200萬元。如果該悶改企業(yè)2006年想要盈利450萬元，應(yīng)該銷售多少臺該產(chǎn)品？

A、20000

B、31250

C、22750

D、8750

正確答案：B

3、高層管理者所做的決策多屬于